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  Acer Aspire 7730G Bug d'affichage, saut d'image!!!

 



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Auteur Sujet :

Acer Aspire 7730G Bug d'affichage, saut d'image!!!

n°962169
he_man
Posté le 25-09-2008 à 19:39:29  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 


Je possède un Acer Aspire 7730G depuis 2mois. Depuis hier j'ai de temps et en temps des sauts d'image. C'est assez étrange, assez aléatoire. C'est surtout présent quand je lance un programme lourd ou qqch de costaud. (ex: un jeu, toshop etc.)

 


Je comprends pas trop d'où ca vient et ca m'inquiete franchement.

 

J'ai fait une vidéo  
Je vous donne le lien :

 

Dans cette vidéo je lance Far Cry voici ce qui se passe :

 

http://fr.youtube.com/watch?v=vFx0HUHZehk

 

A votre avis ca vient d'où, tous mes drivers sont à jour!!!!


Message édité par he_man le 25-09-2008 à 19:39:57
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Posté le 25-09-2008 à 19:39:29  profilanswer
 

n°962788
he_man
Posté le 26-09-2008 à 22:15:38  profilanswer
 

Up

n°962945
he_man
Posté le 27-09-2008 à 11:26:33  profilanswer
 

de l'aide SVP, uppp

n°963895
he_man
Posté le 29-09-2008 à 17:43:34  profilanswer
 

+1

n°964845
he_man
Posté le 01-10-2008 à 20:47:48  profilanswer
 

Personne?

n°967011
he_man
Posté le 07-10-2008 à 22:08:28  profilanswer
 

?? Up!!

n°967410
he_man
Posté le 08-10-2008 à 22:35:51  profilanswer
 

Quelqu'un pourrait-il répondre où sur un forum hardware y'a vraiment personne qui a déjà eu ce problème???? Héhooooo

n°968960
kelu91
Houblonneur averti
Posté le 12-10-2008 à 14:29:20  profilanswer
 

Bonjour à toi, je possède également un acer aspire 7730g, mais depuis 1 mois seulement.
Pour l'instant je n'ai aucun problème, mais là tu m'inquiètes ! :/
 
Personne n'a plus de précisions sur le sujet?

n°969606
he_man
Posté le 13-10-2008 à 23:48:24  profilanswer
 

Ce problème devient récurrent et à force... génant, personne peu me renseigner.
 
Ce problème arrive spontanément maintenant.

n°972425
he_man
Posté le 18-10-2008 à 12:16:22  profilanswer
 

Up!!!

mood
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Posté le 18-10-2008 à 12:16:22  profilanswer
 

n°972578
alcidric2
Posté le 18-10-2008 à 16:09:33  profilanswer
 

Tu peux essayer de booter sur un live cd linux pour voir si cela fait la même chose. Si oui c'est un problème matériel et direction le SAV. Si non essayer une réinstallation complète du portable.

n°975594
he_man
Posté le 24-10-2008 à 23:58:35  profilanswer
 

Merci pour ta réponse! Bonne idée! Sinon personne n'a eu ce problème?

n°989547
marconours
Posté le 27-11-2008 à 21:32:14  profilanswer
 

he_man a écrit :

Merci pour ta réponse! Bonne idée! Sinon personne n'a eu ce problème?


 
salut,
t'en es tu sortis avec ces saut d'images ?
sinon, j'envisage l'achat de ce portable..
peux tu me dire ce que tu en penses (silencieux ? performant ? bonne image ?) malgré le souci que tu as eu ?
 
merci si tu me réponds ! ;)


---------------
Même un chemin de milles lieux commence toujours par un pas
n°989584
cartemere
Posté le 27-11-2008 à 22:52:54  profilanswer
 

he_man a écrit :

Ce problème devient récurrent et à force... génant, personne peu me renseigner.
 
Ce problème arrive spontanément maintenant.


est-ce que le problème arrive plus fréquemment lorsque tu bouges le portable ?
Je ne parle pas de le secouer fortement (mauvais pour les disques), mais juste de le lever, le pencher un peu dans une direction, puis dans l'autre.
 
Perso je prèche pour un problème de connexion entre le GPU et l'écran. La nappe transporte mal le signal.
 
Teste également ce qu'il se passe quand tu modifies l'inclinaison de l'écran (la nappe est peut être endommagée sur la charnière)
 
En tout cas si c'est ça, c'est direct SAV... et le SAV Acer...  :sarcastic:

n°994139
he_man
Posté le 08-12-2008 à 22:00:20  profilanswer
 

oui c'est tout à fait ca :( fait chier en tout cas!!

n°1002631
kaxxymo
Posté le 01-01-2009 à 09:45:28  profilanswer
 

En sortie de restauration complète c'est pareil ? Après mise à jour du pilote vidéo sur le site d'Acer aussi ?

n°1012256
Spox2
Posté le 27-01-2009 à 13:07:44  profilanswer
 

bonjour a tous, j'ai un problème, j'ai un aspire 7730G et mon écran ne s'allume pas, pourtant j'enttend la musique de démarrage du pc, kelkun pour m'aider ??
merci d'avance.

n°1012317
cartemere
Posté le 27-01-2009 à 15:35:10  profilanswer
 

Spox2 a écrit :

bonjour a tous, j'ai un problème, j'ai un aspire 7730G et mon écran ne s'allume pas, pourtant j'enttend la musique de démarrage du pc, kelkun pour m'aider ??
merci d'avance.


branche un écran sur la sortie VGA/DVI et regarde si tu as un signal.
 
N'hésite pas à utiliser les combinaisons de touches pour gérer les sorties écran (touche Fn + F7 de mémoire) pour essayer d'optenir quelque chose

n°1012694
Spox2
Posté le 28-01-2009 à 11:40:01  profilanswer
 

cartemere a écrit :


branche un écran sur la sortie VGA/DVI et regarde si tu as un signal.
 
N'hésite pas à utiliser les combinaisons de touches pour gérer les sorties écran (touche Fn + F7 de mémoire) pour essayer d'optenir quelque chose


 
oki merci je vai essayé ca

n°1012976
Spox2
Posté le 29-01-2009 à 08:36:35  profilanswer
 

cartemere a écrit :


branche un écran sur la sortie VGA/DVI et regarde si tu as un signal.
 
N'hésite pas à utiliser les combinaisons de touches pour gérer les sorties écran (touche Fn + F7 de mémoire) pour essayer d'optenir quelque chose


 
re! j'ai branché un écran sur la sortie VGA/DVI et mon pc s'affiche sur cet écran et quand je fait les manip pour basculé d'écran il n'affiche rien sur mon écran de mon pc portable.
Comment résoudre ce problème  :??:

n°1013014
cartemere
Posté le 29-01-2009 à 10:37:30  profilanswer
 

à mon avis : problème de connexion physique entre ta carte graphique et ton écran (nappe endommagée) ou rétro-éclairage HS.
 
Dans tous les cas si ta machine est sous garantie, c'est un passage par la case "SAV"

n°1018803
dede68
Posté le 15-02-2009 à 09:05:55  profilanswer
 

he_man a écrit :

oui c'est tout à fait ca :( fait chier en tout cas!!


 
Bonjour à tous,
 
Je suis aussi possesseur d'un aspire 7730G depuis mi décembre, et depuis une quinzaine de jours j'ai exactement le même phénomène que "he_man".
J'ai des scintillement ou saut d'image même lorsqu'il n'y a personne sur le pc et aucune application qui tourne.
J'ai déjà effectué une mise à jour des pilotes et réinstaller le PC mais toujours le même phénomène.
He_man est que tu as toujours le même problème ?? ou alors tu as trouvé la solution .
Merci d'avance à tous pour vos futur réponses.
 
Salut dede68

n°1018823
kaxxymo
Posté le 15-02-2009 à 11:13:53  profilanswer
 

J'ai mon portable depuis décembre et je n'ai aucun problème, il n'y a pas l'air d'avoir d'écho de vice caché sur ce modèle d'après le net, quoi qu'il arrive faire jouer la garantie sans attendre.

n°1019109
dede68
Posté le 16-02-2009 à 11:23:40  profilanswer
 

J'ai passé un coup de téléphone à la hotline pour expliquer mon problème, et le "technicien" voudrait effectuer une réinstallation (en direct avec moi pour effectuer des manips.)complète pour remettre mon PC comme en sortie d'usine, et alors là si il y a toujours le problème retour au SAV.
Mais d'abord je vais sauvegarder mes données, puis je repasse un coup de téléphone, certainement demain (je travaille aussi).
 
Salut

n°1020339
dede68
Posté le 20-02-2009 à 10:53:34  profilanswer
 

Salut,
 
Donc lors de l’essai de réinstallation avec la hotline, j’ai eu des scintillements dès le démarrage de la restauration. Nous avons arrêté de suite et la personne ma conseillé de le ramener au SAV.
Retour au SAV le 17/02/09 (pour une quinzaine)
J’ai remis en service mon vieux PC de 2000 qui lui fonctionne toujours (un peu lent mais il marche).
He_man est ce que tu as toujours des problèmes avec ton PC ?
 
Dede68

n°1020922
kelu91
Houblonneur averti
Posté le 22-02-2009 à 16:04:49  profilanswer
 

Pour info, je dispose du même PC portable que j'ai dû renvoyer au SAV pour un problème de disque dur.
Finalement il m'est revenu 38 jours plus tard avec un nouveau disque dur.

 

A mon avis, mieux vaut ne pas être trop pressé avec le SAV Acer.

 

Edit : J'oubliais qu'il y avait aussi les fêtes de fin d'année pendant que mon portable était au SAV, ça explique peut-être une partie de leur lenteur.


Message édité par kelu91 le 22-02-2009 à 16:06:58
n°1020947
dede68
Posté le 22-02-2009 à 17:46:22  profilanswer
 

Salut,
Tu es passé directement par le SAV ACER ? ou par le magasin ou tu as acheté ton PC.

n°1021035
kelu91
Houblonneur averti
Posté le 22-02-2009 à 22:59:36  profilanswer
 

Je suis passé par le magasin où j'ai acheté le PC (la fnac). C'est eux qui l'ont ensuite envoyé à Acer.  [:spamafote]

n°1021207
dede68
Posté le 23-02-2009 à 16:53:43  profilanswer
 

Idem pour moi je l'ai déposé au SAV carrefour, maintenant pour le reste des opérations c'est à voir !!!!

n°1021224
patrick69
Posté le 23-02-2009 à 17:49:33  profilanswer
 

Bonsoir,
Juste pour infos, j'ai aussi un ACER 7730 et je viens de le ramener au SAV FNAC pour cause un problème d'affichage également :  
au démarrage à froid, artefacts sur l'écran de chargement de windows, puis écran noir (au lieu du bureau). Après 1 ou 2 redémarrage, écran normal.
A suivre.

n°1021300
dede68
Posté le 23-02-2009 à 22:26:19  profilanswer
 

Décidément c’est un problème spécifique au 7730 ??  

n°1027934
JrM37
Posté le 19-03-2009 à 10:39:53  profilanswer
 

Perso moi au niveau de l'affichage j'ai pas de Bug ! et je l'ai achete en novembre 2008  
 
Par contre, je pense que j'ai un probleme au niveau de ma carte Wifi/réseau !  Depuis 1 semaine, sur n'importe quel type de parti réseau local/ou internet je lag, et mes fps son mini ( 20 maxi !!!!! )  donc gros lag, meme sur les jeu de base configuration.  
Ce week end je vais ramener le PC a la FNAC, et en demander un en remplacement !  
 
( La on dit Vive l'extension de garantie !! )

n°1028044
kaxxymo
Posté le 19-03-2009 à 17:55:18  profilanswer
 

y a une maj de la carte wifi disponible sur le site acer et meme par windows update au cas où

n°1087026
scorbutic
Posté le 12-10-2009 à 15:00:52  profilanswer
 

Salut,

 

Je fais du déterrage de topic, juste pour vous dire que ma copine et moi avons des 7730G (achetés nov. 2008) et que on a tous les deux des soucis d'affichage.

 

Sur le sien, on se retrouve des fois avec l'écran qui reste tout blanc (genre le rétro éclairage qui pète un cable) et le seul moyen de faire revenir c'est de toucher un peu l'écran.

 

Le mien c'est dans la même veine, sauf que le rétro éclairage se coupe aléatoirement (ecran tout noir mais image visible tout de même si on met une lumiere a coté), et l'image "scintille" (enfin la luminosité change d'intensité en permanence) tant que le pc n'est pas allumé depuis 3h00.

 

On va ramener tout ça a carrouf samedi matin. Heureusement que j'ai mon pc de bureau et elle son ancien portable, parceque je pense qu'on va s'en mettre pour au moins 1 mois :\

Message cité 1 fois
Message édité par scorbutic le 12-10-2009 à 15:01:42
n°1087045
cartemere
Posté le 12-10-2009 à 16:05:46  profilanswer
 

scorbutic a écrit :

Salut,
 
Je fais du déterrage de topic, juste pour vous dire que ma copine et moi avons des 7730G (achetés nov. 2008) et que on a tous les deux des soucis d'affichage.
 
Sur le sien, on se retrouve des fois avec l'écran qui reste tout blanc (genre le rétro éclairage qui pète un cable) et le seul moyen de faire revenir c'est de toucher un peu l'écran.
 
Le mien c'est dans la même veine, sauf que le rétro éclairage se coupe aléatoirement (ecran tout noir mais image visible tout de même si on met une lumiere a coté), et l'image "scintille" (enfin la luminosité change d'intensité en permanence) tant que le pc n'est pas allumé depuis 3h00.
 
On va ramener tout ça a carrouf samedi matin. Heureusement que j'ai mon pc de bureau et elle son ancien portable, parceque je pense qu'on va s'en mettre pour au moins 1 mois :\


Eh bien c'est tout juste pour vous :o

n°1087066
scorbutic
Posté le 12-10-2009 à 17:09:19  profilanswer
 

cartemere a écrit :


Eh bien c'est tout juste pour vous :o


 
C'est clair. Ma copine vient d'acheter l'extension de garantie, et je vais pas tarder a y passer aussi. Ce sont de tres bonnes machines si ce n'est ce probleme. Donc on va tenter de les faire durer  :D

n°1087080
cartemere
Posté le 12-10-2009 à 17:34:28  profilanswer
 

scorbutic a écrit :


 
C'est clair. Ma copine vient d'acheter l'extension de garantie, et je vais pas tarder a y passer aussi. Ce sont de tres bonnes machines si ce n'est ce probleme. Donc on va tenter de les faire durer  :D


euh... à ta place je me méfierais de la "qualité" du SAV Acer...
 
(cf. quelques recherches sur google)

n°1099969
LeXa971
Posté le 23-11-2009 à 00:26:10  profilanswer
 

Bonjour tout le monde  
 
J'ai constaté que nous avons eu le même problème d'affichage pour ma part mon Acer Aspire 7730G avait le même défaut que sur la vidéo après 2 mois d'achat .
Au début j'ai cru que cétait un défaut que la carte graphique pour les jeux.
Après plusieur Défaut d'affichage je me suis demandé si cela ne venait pas de la dalle de l'écran lors de l'ouverture de l'ordinateur portable et si vous regardez bien  
on voit le cable de connection entre l'écran et la carte mère (articulation à gauche de l'écran au dessu du logo Dolby home theater).
L'écran se déconnecte à la carte mère au fur et à mesure que l'on ouvre et l'on ferme l'écran, j'ai attendu les 1 an de garantie constructeur pour ouvrir enfin mon ordinateur (je ne prends pas d'extension de garantie lol) et c'est là que j'ai pu confirmer la déconnection de l'écran(cable pas très long et vu les loi de la physique).
A ce jour je n'est plus de défaut d'affichage .
 
NB: Je tiens à préciser que j'ai l'habitude d'ouvrir mes ordinateurs en fin de garantie.
 
Cordialement


---------------
LeXa971
n°1099989
scorbutic
Posté le 23-11-2009 à 07:33:19  profilanswer
 

LeXa971 a écrit :

L'écran se déconnecte à la carte mère au fur et à mesure que l'on ouvre et l'on ferme l'écran, j'ai attendu les 1 an de garantie constructeur pour ouvrir enfin mon ordinateur (je ne prends pas d'extension de garantie lol) et c'est là que j'ai pu confirmer la déconnection de l'écran(cable pas très long et vu les loi de la physique).


 
Salut, merci pour l'info.
 
A l'occasion, tu pourrais poster 2/3 photos du machin ? Je suis curieux.
 
Sinon ben j'ai récup mon pc, ils ont changé le néon, mais je soupçonne aussi ce fameux cable d'avoir été une des causes du problème.
 
Par contre, la personne qui a bossé sur le pc...OMG ! pas de gants (des traces de doigts sur l'écran, mais des trucs d'un autre monde), des bouts de tabac sur le clavier, et maintenant j'ai aussi une petite bestiole coincée entre le verre et les pixels (taille de la bestiole : 1/2 pixel, mais sur le coup j'ai cru que c'etait un pixel mort, le flip !).
 
Quelle SAV de qualité  :fou:

n°1101558
LeXa971
Posté le 28-11-2009 à 16:54:57  profilanswer
 

Salut Scorbutic et désolé pour la réponse tardive .
 
 
Voici quelques photos du démontage que j'ai effectué pour ne plus avoir de problème d'affichage sur mon ACER Aspire 7730G
 
passage du câble de connection de l'écran à la carte mère
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/01.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/02.jpg
 
 
Demontage  
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/03.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/04.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/05.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/06.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/07.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/08.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/09.jpg
 
http://www.imageshotel.org/images/LeXa971/10.jpg
 
NB : Avis aux autres lecteurs, je ne serais tenu responsable de tout dommage causés par une mauvaise manipulation de votre part.


---------------
LeXa971
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