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plus d'affichage

n°1338565
helene2912
Posté le 14-01-2013 à 18:29:16  profilanswer
 

bonjour,  
 
j'ai un portable MSI GE 603 au début mes couleurs ont changé et son devenues mauve, aujourd'hui je n'ai plus rien qui s'affiche à l'écran, ceci étant quand je le branche avec un cable HDMI à ma télé, je peux prendre la main dessus. Pouvez vous me venir en aide afin d'identifier mon problème et me dire quelle pièce je dois changer. Un grand merci pour vos réponses, mon ordi m'étant indispensable, et oui sans travail, donc catastrophique pour moi.

mood
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Posté le 14-01-2013 à 18:29:16  profilanswer
 

n°1338989
helene2912
Posté le 16-01-2013 à 16:38:55  profilanswer
 

Allo, il n'y a donc personne pour m'apporter un élément de réponse ???

n°1338990
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 16-01-2013 à 16:47:41  profilanswer
 

Bonjour
c'est un forum bénévole, les membres font ce qu'ils peuvent...
 
D'après ta description du problème, c'est soit ton écran, soit le cable vidéo interne, soit l'inverter de l'écran...


---------------
Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°1339176
helene2912
Posté le 17-01-2013 à 12:50:30  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci beaucoup pour ce premier diagnostique, encore une petite question, comment puis-je tester tout ça, je ne sais pas où se trouve le cable vidéo interne mais déjà c'est gentil d'avoir pris le soin de me répondre

n°1339226
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 17-01-2013 à 16:55:45  profilanswer
 

Bonjour
pour voir le cable, il faut démonter le portable...
 
il est assez compliqué de faire des diagnostics sur un portable, parce que les pièces ne se trouvent pas aussi facilement que pour une tour.
 
 Et donc, pour faire des tests croisés, ça complique les choses...


---------------
Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°1339724
narpa72
Posté le 20-01-2013 à 09:07:25  profilanswer
 

Un petit test facile consiste a appuyer sur l'ecran ( faut tatonner, en bas a gauche, en haut a droite en haut au milieu ca dépend ) si l'affichage revien c'est surement le connecteur, sinon faut démonter absolument pour en savoir plus. Mais a priori dans ton cas ce sera la connectique ou l'ecran a changer comme dit plus haut, voire l'inverter si yen a un


Message édité par narpa72 le 20-01-2013 à 09:09:18
n°1339839
saucissema​caroni
Posté le 20-01-2013 à 22:07:39  profilanswer
 

Salut,
 
Le changement de couleur ne peut pas venir de l'inverter.
Ton probleme vient donc soit de la dalle defaillante, soit simplement de la nappe reliant la dalle a la carte mere, qui est mal branchée.
Dans les deux cas, il faut demonter pour verifier ;) (c'est pas compliqué mais quand on connait pas faut prendre son temps)


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X201: I5 520- 8go 12' AFFS Flexview- 500go SSD- bat 9cell- Wifi N || Frankenpad T60: T8100- 15' UXGA FlexView- 4go -kingston hyperx128go-Feedback-
n°1340341
helene2912
Posté le 23-01-2013 à 12:37:55  profilanswer
 

merci pour vos explications, mais avant de changer la dalle comment puis tester mon écran pour être certaine que cela vient bien d'elle ? encore un grand merci

n°1340347
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 23-01-2013 à 13:13:26  profilanswer
 

Bonjour
comme je te le disais, c'est impossible (ou presque) pour un particulier (sans avoir le matériel adapté, que seuls certains dépanneurs possède...).
 
Tu peux regarder si les cables internes de ton portable sont tous bien connectés, mais rien de plus.


---------------
Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°1340355
helene2912
Posté le 23-01-2013 à 13:30:27  profilanswer
 

merci pour ta réponse

mood
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Posté le 23-01-2013 à 13:30:27  profilanswer
 

n°1340371
saucissema​caroni
Posté le 23-01-2013 à 14:14:18  profilanswer
 

helene2912 a écrit :

merci pour vos explications, mais avant de changer la dalle comment puis tester mon écran pour être certaine que cela vient bien d'elle ? encore un grand merci


 
les problemes d affichage peuvent avoir 4 origines: la carte graphique, la connectique la reliant a l ecran (la nappe pour l'image, l'inverter pour le retro eclairage) et la dalle en elle meme.
La dalle est difficilement testable a mois d identifie visuellement le probleme (dalle fendue apres un choc etc..) donc c'est pas cette partie qu on va tester.
La carte graphique se teste aisement en branchant le portable sur un ecran externe. si ca fonctionne, c est que la carte fonctionne.
La nappe se teste facilement: si l image se voit en mettant une lampe a proximite de la dalle, c'est un probleme de retro eclairage. (Soit le neon de la dalle est mort, soit l inverter est dead).  
Dans ce cas la, tu peux toujours acheter un nouvel inverter (bcp moins cher que la dalle). si le probleme persiste avec le nouvel inverter, c'est que le probleme vient du neon (et donc de la dalle), si ca fonctionne c est que le pb venait de l inverter..
 
 
Voila  

Message cité 1 fois
Message édité par saucissemacaroni le 23-01-2013 à 14:14:58

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n°1340415
helene2912
Posté le 23-01-2013 à 16:18:27  profilanswer
 

je pense que le problème vient de la dalle elle même, je l'ai démonté, en cherchant sur google comment procéder, une fois démontée j'ai rallumé mon pc et là j'ai de l'affichage seulement une grande bande avec de jolies rayures et un gros truc noir comme une tache un peu comme si on avait mis un coup de marteau sur la dalle, j'attends donc vos confirmation mais je pense à la dalle en elle même.
 
Si tel était le cas, où puis je trouver les références de ma dalle, car au dos il y a 3 ou 4 étiquettes avec des références différentes.
 
Encore un gros merci

n°1340483
saucissema​caroni
Posté le 23-01-2013 à 20:10:18  profilanswer
 

Le probleme vient certainement de la dalle.
 
Si tu peux nous mettre des photos de la dalle (le dos avec les etiquettes)


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n°1340488
helene2912
Posté le 23-01-2013 à 20:19:09  profilanswer
 

je vais la prendre en photo, mais comment je fais pour mettre mes photos ici après ? mercissss

n°1340508
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 23-01-2013 à 21:53:49  profilanswer
 

en passant par ce site par exemple :
 
http://hfr-rehost.net/
 
tu choisis ta photo, tu cliques "envoyer", et copies colles le lien dans ton message.


---------------
Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°1340601
helene2912
Posté le 24-01-2013 à 14:27:44  profilanswer
 
n°1340602
helene2912
Posté le 24-01-2013 à 14:29:20  profilanswer
 

bonjour désolée pour le premier lien sans message je ne savais pas comment envoyer le lien, j'ai donc fait un test, oups, bon je copie les autres images d'étiquettes trouvées sur ma dalle,

n°1340603
helene2912
Posté le 24-01-2013 à 14:32:50  profilanswer
 
n°1340605
helene2912
Posté le 24-01-2013 à 14:43:00  profilanswer
 

pour la dernière photo trouvée comme elle fait plus de 2 mo le site rehost n'en veut pas alors j'ai essayé celui là
 
http://dl.free.fr/mPPZkgkes

n°1343125
narpa72
Posté le 07-02-2013 à 09:41:38  profilanswer
 

Tu peut trouver ici : http://www.ecran-portable.com
 
Si vraiment tu as un doute envoi leur un mail avec le maximum de description ( numero de serie etc ) ils répondent dans la journée.
 
Car en cherchant le modele ( du pc ) je ne trouve pas le GE alors soit ils ne l'ont pas, soit c'est une autre ref. ( c'est pas VR 603 plutot ? )
 
Donc tu vas la payer bonbon neuve ( 149 euro ) ou 119 d'okas, faut trouver un pc hs sinon, mais vérifier ta ref du pc ( regarde derriere )
 
Si j'ai bien compris c'est une Dalle TFT 15,4" WXGA


Message édité par narpa72 le 07-02-2013 à 09:49:43
n°1343568
crinoffe
Posté le 09-02-2013 à 21:21:20  profilanswer
 

saucissemacaroni a écrit :

 

les problemes d affichage peuvent avoir 4 origines: la carte graphique, la connectique la reliant a l ecran (la nappe pour l'image, l'inverter pour le retro eclairage) et la dalle en elle meme.
La dalle est difficilement testable a mois d identifie visuellement le probleme (dalle fendue apres un choc etc..) donc c'est pas cette partie qu on va tester.
La carte graphique se teste aisement en branchant le portable sur un ecran externe. si ca fonctionne, c est que la carte fonctionne.
La nappe se teste facilement: si l image se voit en mettant une lampe a proximite de la dalle, c'est un probleme de retro eclairage. (Soit le neon de la dalle est mort, soit l inverter est dead).
Dans ce cas la, tu peux toujours acheter un nouvel inverter (bcp moins cher que la dalle). si le probleme persiste avec le nouvel inverter, c'est que le probleme vient du neon (et donc de la dalle), si ca fonctionne c est que le pb venait de l inverter..

 


Voila


Bonsoir, j'ai le même souci sauf que mon PC portable Dell fait 8 bips au démarrage et il n'y a aucun affichage (donc pas inverter). J'ai démonté le PC mais la nappe semblait bien enclenchée ou alors les fils a l'intérieur sont coupés? J'ai branche un moniteur sur la sortie VGA du PC et il n'y a pas d'image et les bips persistent.
Y a-t-il un moyen de savoir si c'est bien la carte graphique?

n°1343578
saucissema​caroni
Posté le 09-02-2013 à 23:30:12  profilanswer
 

Tu peux tenter de retirer le disque dur et de n'utiliser qu'une seule barrette de ram si tu en avais plusieurs. Si tu ne parviens jamais au bios, le probleme vient probablement de la carte mere et tres probablement de la carte graphique soudée dessus...


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n°1343613
crinoffe
Posté le 10-02-2013 à 11:14:49  profilanswer
 

J'ai essaye en enlevant le DD et une barrette de RAM et il y a toujours le même problème. J'ai essaye de mettre une lampe torche pour voir si quelque chose s'affichait avant les 8 bips mais rien.
J'ai lu sur un forum le même problème que le mien mais le PC était encore sous garantie. Le technicien DELL a changé la nappe écran et le problème a été résolu. J'ai bien envie d'investir dans une nappe écran mais je ne sais pas ou m'en procurer.  :??:  

n°1343749
saucissema​caroni
Posté le 10-02-2013 à 22:22:42  profilanswer
 

Si tu as la reference de ton portable, tu peux trouver ca sur ebay.com pour pas trop cher


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n°1343765
crinoffe
Posté le 10-02-2013 à 23:23:56  profilanswer
 

Ok je vais essayer de voir ça dans la semaine. Merci beaucoup. Je vous tiens au courant.

n°1344231
helene2912
Posté le 13-02-2013 à 17:54:09  profilanswer
 

merci pour les explications, je crois avoir trouvé la référence de ma dalle sur une des étiquettes il semblerait que la référence soit HSD160PHW1 je vais donc attendre d'avoir les fonds nécessaires pour m'en acheter une nouvelle.

n°1344330
narpa72
Posté le 14-02-2013 à 07:50:55  profilanswer
 

Si tu as la rèf tu as du démonter, tu as "tripoté" la nappe de connexion derriere pour voir si ca vient de ca ?

n°1344415
helene2912
Posté le 14-02-2013 à 15:58:44  profilanswer
 

je ne pense pas que ça soit le cas, quand je l'ai eu démonté, je l'ai rebranché, et là elle s'est affichée mais sur le côté droit, j'avais une grosse trace noire comme si la pauvre avait été frappée et ensuite une grande bande blanche et des rayures de couleurs, je pense que son heure est arrivée, mais je suis un peu dépitée car il n'a que un peu plus que 2 ans, je crois que la prochaine fois je ne réinvestirai plus dans du msi

n°1346339
crinoffe
Posté le 24-02-2013 à 10:06:25  profilanswer
 

Bonjour j'ai eu un appel du technicien Dell (je l'avais contacté par Twitter, il vous rappelle dans les 2 jours).
Il fait un diagnostic rapide avec moi. Comme rien ne s'affiche sur un ecran externe, pour lui ce n'est pas la nappe ecran (au prix de 49€ chez Dell), c'est la carte graphique. Mais comme la carte graphique est intégrée à la carte mère alors c'est elle qui faut changer : 300€...
Pour ceux qui ont un Dell il y a une manip pour s'avoir si l'écran est mort ou pas, il faut appuyer sur la touche D puis allumer le pc tout en maintenant la touche D. Bien sur cette manip ne marche pas si la carte mère est flinguée...

 

Bref je n'ai plus qu'à investir dans un autre pc portable mais plus un Dell. J'ai un vieux portable Toshiba acheté en 2005 et il tourne toujours!! J'hésite aussi avec un PC monté par LDLC (aurora) pour pas trop cher.

 

Bonne continuation à vous. Et bon courage.

 

Merci pour toute votre aide.

n°1347180
crinoffe
Posté le 28-02-2013 à 19:20:02  profilanswer
 

ERRATUM

 

j'ai réessayé les manipulations. J'étais résigner à mettre le pc à la poubelle.
Première chose, j'ai refait la manip : maintenir appui sur La lettre D quand le PC est éteint, puis l'allumer en maintenant la touche D enfoncée. L'écran s'est mis à changer de couleur, donc la dalle est ok (la carte mere aussi sinon la manip ne fonctionnerait pas). ATTENTION pour cette manip il faut enlever la batterie et être uniquement sur secteur.

 

Ensuite j'ai démonté le pc pour faire un reset mais pas de bouton. J'ai enlevé la pile et laisser ainsi le pc pendant 30 minutes et j'ai remis une pile neuve.
Le problème est toujours entier.

 

Par contre j'ai rebranché le pc sur un ecran externe et la miracle, il y a un affichage sur l'écran externe mais le pc fait toujours 8 bips.

 

Du coup je pense que le problème se trouve au niveau de la nappe écran.  Ou alors de l'inverter??

 

J'ai demandé à un technicien Dell de me recontacter pour refaire un diagnostic.
Je voulais savoir si vous aviez un avis.

 

Nappe ecran ou inverter???

 

Cordialement.

n°1347251
craig@31
Posté le 01-03-2013 à 09:49:42  profilanswer
 

salut à tous,
j'ai eu le même problème sur mon acer ultrabook et s'était l'écran à changer...en effet,l'écran était noir et on voyait avec une lampe qu'il fonctionnait.Du coup branché sur tv nikel et comme pas d'inverter  sur écran LED ben un changement rue montgallet de l'écran ma sauvé mais que pour un an !
du coup là pareil écran noir encore une fois.Resultat je change de pc...  

n°1347406
saucissema​caroni
Posté le 02-03-2013 à 10:10:36  profilanswer
 

crinoffe a écrit :

ERRATUM
 
j'ai réessayé les manipulations. J'étais résigner à mettre le pc à la poubelle.
Première chose, j'ai refait la manip : maintenir appui sur La lettre D quand le PC est éteint, puis l'allumer en maintenant la touche D enfoncée. L'écran s'est mis à changer de couleur, donc la dalle est ok (la carte mere aussi sinon la manip ne fonctionnerait pas). ATTENTION pour cette manip il faut enlever la batterie et être uniquement sur secteur.
 
Ensuite j'ai démonté le pc pour faire un reset mais pas de bouton. J'ai enlevé la pile et laisser ainsi le pc pendant 30 minutes et j'ai remis une pile neuve.
Le problème est toujours entier.
 
Par contre j'ai rebranché le pc sur un ecran externe et la miracle, il y a un affichage sur l'écran externe mais le pc fait toujours 8 bips.
 
Du coup je pense que le problème se trouve au niveau de la nappe écran.  Ou alors de l'inverter??
 
J'ai demandé à un technicien Dell de me recontacter pour refaire un diagnostic.
Je voulais savoir si vous aviez un avis.
 
Nappe ecran ou inverter???
 
Cordialement.


 
Le pc fonctionne normalement sur l'écran externe mis appart les 8 bips?


---------------
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n°1347492
crinoffe
Posté le 02-03-2013 à 18:10:01  profilanswer
 

A première vue oui. Il faut que je le teste vraiment, mais il démarrait correctement hormis les 8 bips.
Tu as une idée de ce que ça peut être? Perso je penche pour la nappe écran.

n°1347518
saucissema​caroni
Posté le 02-03-2013 à 19:33:41  profilanswer
 

Si tout fonctionne sur l'ecran externe, il est fort probable que ca vienne de la nappe. Mais vu que tu as 8 bips je pencherais plutot pour une nappe mal connectée.


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n°1349010
crinoffe
Posté le 09-03-2013 à 21:43:07  profilanswer
 

Bonsoir j'ai eu l'assistance Dell au téléphone, le technicien m'a fait une manip que j'ai déjà citée, a savoir crtl+D avant l'allumage et l'allumer en maintenant ces boutons enfoncés; l'écran s'est allumé en faisant défiler des couleurs (le test est donc ok). Pourtant le technicien me dit que ça peut être un problème de l'écran et qu'il faut le changer.
Je lui demande si ce n'est pas plutôt la nappe ecran, il me répond que c'est possible.
Il me conseille de changer l'écran car il est vendu avec la nappe. Par font ce n'est pas le même budget
50€ pour la nappe
160€ pour l'écran

 

Perso je trouve bizarre que le test de l'écran avec les couleurs soit bon mais qu'il me dise que c'est un problème de l'écran. Je pense que c'est un problème de nappe mais je voulais avoir votre avis.
Qu'en pensez vous? Problème de nappe ou d'écran?

 

(PS: pour info, si je branche le pc sur un ecran externe, l'image s'affiche sur l'écran externe et windows demarre mais j'ai toujours 8 bips)

mood
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