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  Achat portable & Pixel(s) mort(s)

 



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Achat portable & Pixel(s) mort(s)

n°186247
steph2311
Posté le 02-03-2005 à 23:41:23  profilanswer
 

Bonjour,
Où achetez vous vos portables ?
 
(1) - Si c'est dans le commerce ? (boutique je veux dire): comment vous faites en cas de défaut de l'écran (pixel mort) sachant que la norme autorise plusieurs pixels morts sur l'écran avant que la garantie ne joue ?
Y-a-t-il des magasins qui acceptent d'échanger le portable quand on constate un tel défaut ? ou qui acceptent de tester le portable au moment de l'achat ? Ca me fait un peu fliper de penser qu'en déballant le portable paf ! un pixel mort au milieur de l'écran et la boutique qui accepte pas le remplacement ...
 
(2) - Par correspondance ? : il y a les 7 jours spécifiques à la VPC qui permet de retourner le portable pour un motif X ou Y (par contre ça coûte les frais de ré-expédition ...) Mais bon pareil, en cas de défaut si il faut le renvoyer avec tout bien emballé c'est un sacré bazar.
 

mood
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Posté le 02-03-2005 à 23:41:23  profilanswer
 

n°186511
Profil sup​primé
Posté le 03-03-2005 à 15:19:17  answer
 

ben moi, j'achete au magasin aAT de Dijon, www.aatshop.com. Ca fait plus de 2 ans que j'achete tout chez eux. Sans probleme de SAV.
 
La garantie sur les pixels morts, depends de la marque, du SAV et du type de garantie que donne le constructeur a ce sujet ...

n°186699
steph2311
Posté le 03-03-2005 à 19:44:21  profilanswer
 

Justement les tolérances en la matière ont l'air super larges !
(voir test sur tomshardware)
http://www.tomshardware.fr/article [...] &NumPage=8
par contre j'aimerais bien avoir des adresses de boutiques sur Paris qui acceptent d'échanger à partir du premier pixel défectueux

n°186746
nidje
Posté le 03-03-2005 à 20:42:57  profilanswer
 

Vu que le problème n'est pas la boutique mais le constructeur ,il y a peu d'espoir qu'on te reprenne le portable à cause d'un pixel mort .
Tu peux par contre acheter en allemagne , car tu as la possibilté de souscrire une assurance pixel mort (env 20 € ) . C'est à dire qu'en cas de pixel mort et quel qu'en soit le nombre , tu retournes le portable et il t'en renvoient un autre .


---------------
Asus m6n |Centrino Dothan 1.6 ghz |512 mo ram |HDD hitachi 7K60 | Radeon m 9700 64 mo |
n°186767
steph2311
Posté le 03-03-2005 à 20:58:06  profilanswer
 

vu la distance de l'allemagne par rapport à chez moi j'ai intérêt à opter pour la VPC ! comme il y a 7 jours quel que soit le site ...

n°186910
bounty2k
Posté le 04-03-2005 à 08:26:39  profilanswer
 

steph2311 a écrit :

vu la distance de l'allemagne par rapport à chez moi j'ai intérêt à opter pour la VPC ! comme il y a 7 jours quel que soit le site ...


 
Et que les claviers allemand ne sont pas azerty  :D  
 
Reste les satisfaits ou remboursé de certaines boutiques  :o  (qui à parlé de grandes surfaces ?)

n°187281
steph2311
Posté le 04-03-2005 à 21:03:26  profilanswer
 

oui en plus c'est vrai que pour le clavier "Deutsch" ça le fait pas trop ...
ah bon ? le satisfait ou remboursé existe pour les produits genre informatique en grande surface ?

n°187501
nidje
Posté le 05-03-2005 à 11:23:32  profilanswer
 

par ex sur rue du commerce si ton achat te convient pas t'as 15j pour renvoyer (à tes frais ) sans aucune autre explication (mais vérifie les cgv sur le site même)


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Asus m6n |Centrino Dothan 1.6 ghz |512 mo ram |HDD hitachi 7K60 | Radeon m 9700 64 mo |

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