Bonsoir,
Ayant eu un Packard Bell et un Asus pour ordinateur portable, je ne serais te conseiller que le sérieux et la qualité d'Asus.
Il n'y a pas de fumée sans feux : Packard Bell est à proscrire, même si la ratio tarif / configuration embarquée est très intéressent face à la concurrence. Depuis quelques années, Packard Bell tente d'améliorer son image (qui était encore plus désastreuse avant).
Jax67 a écrit :
Que pensez-vous de Packard Bell ? Le SAV est efficace en cas de problème ?
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Pour un retours SAV en France, ce n'est pas Packard Bell qui s'occupe de la réparation mais une société tiers (Solymatic il y a encore un ans - c'est peut-être encore le cas). Le SAV n'est pas mauvais mais manque cruellement de soin (j'ai eu de grosses rayures le le capot de mon Packard Bell SB85).
Packard Bell est par contre très à l'écoute de leurs clients. Les community manager sont efficaces.
Message édité par guicara le 10-10-2011 à 00:53:20