Bonjour,
 
J'ai acheté d'occasion un PC portable HP Elitebook Folio 9470m, il date de 2017 et je m'appercois que la batterie n'est pas reconnue, il ne peut fonctionner que sur secteur.
J'ai regardé la batterie, elle ne semble pas avoir de défaut, le PC est comme neuf d'aspect général. J'ai lu qu'il pourrait s'agir d'une réactivation à faire sur le BIOS pour corriger le problème.
Sauf que le BIOS me demande un mot de passe que je n'ai pas, ce que j'ai tenté :
- Débrancher la pile CMOS 10 secondes et la rebrancher : j'ai bien le message de réinitialisation CMOS mais ça me redemande le MDP
- Récupérer un mot de passe recovery sur bios-pw.org : J'ai bien le bon numéro de série du PC sous la forme CNU123A4BC, donc le mot de passe à utiliser mais il est refusé
 
Comment puis je supprimer le mot de passe du BIOS ?
 
Merci
 
Cdt