Reprise du message précédent :
xps1330 c'est un ptit rageux
 
De toutes façons je comprend mal l'irritabilité de certain. On n'est pas un cas isolé, c'est un problème WORLDWIDE sur cette gamme. Compte tenu du rapport qualité prix, profitez trankilou des beaux jours qui arrivent ca va bien finir par arriver.
 
Pour celui qui fait un commentaire moisi sur mon message d'amour et de paix, saches que je suis un des premier a avoir commander et a etre mécontent mais au bout d'un moment faut pas s'arracher les cheveux et attendre que ca se passe. Dell merde clairement mais qu'y pouvons nous si ce n'est attendre ? Si annuler est la seule solution pour arreter de voir des ouinouins allez y les gars

Bon je vais mettre a jour le tableau cette aprem' une dernière fois avant de partir en vacances 3 semaines (dans les Iles ^^). Si quelqu'un veut prendre la relève pdt mon absence, qu'il me contacte par MP. Merci

themaxpower.
Par contre je me demande si cette news n'est pas responsable de nos retards car les usa qui eux dependent de l'usine en malaysie sont deja passé en prod et certains meme livrés.
Peut etre les irlandais font ils la grève en represaille ce qui expliquerait l'arret complet de la chaine de montage xps et les différentes excuses bidons que dell donne pour justifier le retard.
Bien sur c'est qu'une idée mais qui sait ou quand les xpsiens jouent aux experts miami
 
http://fr.theinquirer.net/2007/07/ [...] is_de.html

Merci a toi ca fait plaisir    

je viens de passer la commande et même si ma date au plus tard est le 06/09 je me prends pas la tête, d'ailleurs gros coup de pub à [...] Vraiment super cool et pas moyen d'avoir de meilleures offres.
Si vous devez commander je vous le recommande!!!
 
 
 
EDIT MODO -> pour la énième fois, ne plus mentionner le nom des commerciaux dans vos posts public !!!
 
 

lucas c quoi ta config et quel prix?

Ca peut aussi être la confirmation que Dell a délocalisé un partie de sa production d'Irelande vers l'Asie....    

Bon, c'est fini maintenant ?

CharlesT je kiffe ton avatar

Je crois que le fond du problème n'est pas tellement le retard que le manque de communication de la société : explications multiples et variées pour expliquer le retard, informations parfois contradictoires, etc. Autant on peu comprendre que une fois de temps en temps, un modèle ait du mal à sortir, autant on comprend pas pourquoi il est si difficile d'obtenir une information claire et cohérente de ses multiples interlocuteurs.

Enfin moi je m'énerve pas (j'ai déjà un portable qui me suffit pour l'instant) mais je trouve ces caffouillages totalement atterants de la part du constructeur n°1 de la vente directe (quand on vend sur commande et à distance, le minimum est de savoir communiquer avec ses clients...)

Les pc dell pour l'europe doivent venir de l'europe pour des raison fiscales.
Si ils venaient d'asie il seraient vendu par dell hors tva et on paierait la tva a l'entrée dans le territoire.
Tu es soit vraiment pas futé soit tu le fais express en ce qui me concerne je ne te répondrais plus.
 
fin du hs

N'importe quoi!!!            
Bon allez OK, on arrête là!!  
Peace and love!    

Euh désolé mais là c'est n'importe quoi. Les entreprises achètent en Hors Taxe en dehors de l'UE.

Entièrement d'accord avec toi: quand il y a une situation problématique, on établit un plan d'action pour la résoudre, ce qui commence par contacter les clients pour les informer et présenter des excuses pour le délais supplémentaire...
Je suis persuadé (car je le vois tous les jours dans mon boulot) que la délocalisation des services clients dans les pays à bas coûts salariaux permet d'économiser de l'argent, mais conduit à une dégradation du service fourni....  

Primo nous ne somme pas des entreprises et secundo si dell t'envoi un pc qui vient direct d'asie tu paye la tva a l'entrée dans le territoire au gentil transporteur ups
Comme quand tu achete un truc aux usa c'est pas dans la cee donc tva a payer a l'entrée.
Et c'est pour ca que dell a mis une usine en irelande pas chere fiscalement et c'est de l'intra communautaire.
Decidement faut tout vous dire toi et mozzi on dirait pierre richard dans "je ne sais rien mais je dirais tout"

Les canadaires sont passés et le feu est éteind ?

pour le xps et les livraisons en belgique ca va être long
Cher Client,
 
 
 
Afin d’assurer la plus haute qualité, votre commande Dell est assemblée exactement selon vos exigences.
 
 
 
Je viens de vérifier l’avancement de votre commande et votre Date de livraison estimée a été revue de la manière suivante :
 
 
 
Référence de comman
 Numéro de commande (PO).
 Numéro de reçu Internet (IR).  
 Code client.
 Nom de la société.
 Date de commande.Jul 4 2007  
 Date de livraison estimée.Jul 31
 Date de livraison revue.2007 Sep 6 2007  
 
 
 
 
Dès que nous disposerons de toutes les pièces, nous allons assembler puis emballer votre commande avec soin en temps voulu afin de respecter la nouvelle Date de livraison revue.
 
 
 
 
Vous pouvez à tout moment vérifier l’avancement de votre commande en cliquant sur ce lien : www.dell.be/status/fr
 
 
 
 
Vous aurez besoin de votre numéro de commande et de votre code client  
 
 
Merci
 
Dell  
 
 

Dsl c'est les nerfs.... soudain le doute m'envahit et je me dis que ma date de livraison risque d'être changée a nouveau  
 
En même temps, je pars en vacances demain soir et ne reviens que dans 15j. Pendant ce temps pas de net rien donc pas de stress sur une eventuelle mauvaise nouvelle en mon absence. Date de livraison tjrs prévue le 09/08
 
Petit Edit et dédicasse a mon pote le belge Xps  

le 9/08 c'est trop tot je pense et le probleme cest que la tu va etre reporté en septembre.
C'est une vraie lotterie  si la mise en route des chaines de montages xps demarre avant tu es sauvé mais si ca demarre le 15 aout alors c mort pour toi, en fait c'est pareil qu'en juillet lol on prends les memes et on recommence dans le meme ordre.
Pareil pour moi d'ailleurs un peu après toi
Mais bon c'est que des dates estimées elle devraient etre revues a la baisse une fois la prod démarrée mais bon quand meme c clair que ca fout un coup au moral de voir septembre sur le suivi en ligne de sa commande
 
Petit Edit et dédicasse a mon pote Francais themaxpower qui à mérité son xps   on était les premiers a passer commande

Moi ce que je trouve vraiment honteux, c'est qu'il ne respecte pas l'ordre des commandes!
 
Celui qui a commandé le premier jour de la commercialisation risque de le recevoir après bcp de monde si il y a eu un quelconque petit problème!
Et être repoussé en septembre si tu as commandé debut juillet arrrrg...

Tu payes toujours la TVA, quel que soit l'endroit de provenance un particulier la paye toujours. C'est le principe de la TVA... donc aucune différence si Dell fabrique à côté de chez toi où au bout du monde, au final ils te facturent la TVA sur le prix HT.
 

Non, s'ils sont en Irlande c'est parce que la fiscalité est attractive et que c'est proche de ses clients. Côté TVA ça ne change rien du tout. Consulte le premier prof de compta venu si tu as encore un doute.

Ca dépend un peu des options quand même. Si la commande de A, plus ancienne, n'a pas tous les composants, mais celle de B, plus récente, les as tous, ils vont pas bloqué la B juste pour pas vexer A.
 
Maintenant je crois que ces dates faut pas se focaliser dessus, c'est des dates "au plus tard", à mon avis leur truc c'est qu'a chaque fois qu'il n'est plus possible de tenir la date annoncée (car trop proche d'aujourd'hui et production pas encore lancée), ils la reculent de 30 jours en se disant qu'ils arriveront bien à l'expédier d'ici là (quitte à repousser à nouveau).

2 mois pour fabriquer et livrer un ordinateur portable...    
 
Sachant que le matos informatique est en général obsolète au bout de 24 mois, on peut considérer qu'il perde 1/24ème de sa valeur par mois...

Toujours prevu pour le 08/08 moi ^^  
je prie un peu , beaucoup , .... olalalal je le veux !!!!

pas grave, au final j'aurai reussi à gratter quelques euros pour mon 1er (et dernier?) achat chez Dell

Pour ceux que ça intéresse (et qui veulent annuler), leurs conditions de vente indiquent qu'ils livrent 30 jours au maximum à compter de la confirmation de commande, et qu'au dela le client peu demander un remboursement + intérêts de retard (je sais pas comment c'est calculé).

en envisagera la chose apres le prochain report et la nouvelle nego

De mon côté aussi ca n'a pas bougé, prévu pour le 9/08 mais je commence à ne plus trop y croire.  
Vivement les vacances pour arrêter de faire le tour de tous les forums à la quête de la moindre info, et tout ca pour rien, ce qui n'est pas très productif.
Il va me falloir une cure de desintoxication au F5 et aux différents topics sur le xps.
D'autres sont dans le même cas ??? Que l'on crée un groupe de soutien "Delliques anonymes" ou "F5 anonymes".

Ne m'en parle pas, je sais pas combien de fois je dois la charger cette page de suivi  

Suffit d'apprendre la patience

De mon côté,  Six Fois par jour et pour ce topic une bonne quinzaine de fois par jour, multiplié par 3 forums
Argh, qu'est ce que ca veut dire "patience"

CharlesT stop le trolling là

Perso, je passe commande chez Dell, on m'annonce une fois la commande validée un délai de livraison 30 jours plus tard. Bah, je vais simplement voir 25 jours plus tard où ça en est

bonjour tt le monde je me suis inscrit rien que pour ce forum. il faut que je vous dise que j'ai commander le Date de commande : 06/07/2007  
 
date de livraison estimée (au plus tard) : 02/08/2007  
mais apres avoir lu tout le forum concernant ce produit je pense que je vais etre repoussé comme tout le monde je ne me fait pas d'illusion!!  
en gros je suis dans la meme galere que vous .Alors bande de galerien ont rame hoooo iiiissss  hoooo iiiissss !!!

C'est ce que je fais quand je commande un cable où un bouquin. Mais bon là quand même c'est un peu plus excitant, impossible de rester de marbre.
 
(et puis mon portable surchauffe et je peu plus jouer à Civilization IV, argggg)

Bienvenue Romain
 
Tu seras peut être un des premiers livrés (ou pas   )
 
Peux tu nous poster ta config ?

plaignez vous moi je rame sur un vieux p3 a 500 mhz suite a la foudre sur mon athlon xp 2600+ je vous dit pas

 
 
je confirme je l'ai eu aussi, il était tellement sympas que à la fin j'ai meme hésité a encore négocier plus

voici ma config
 
XPS M1330 CORE 2 DUO T7500 2.20GHz,800,4M 1 1.473,00 1.473,00
N0713303 1
13.3" WXGA (1280x800) White-LED Display with TrueLife¿ (thinner, brighter & lighter) 1
Biometric Fingerprint Reader 1
Tuxedo Black & 0.3 mega pixel Camera for White-LED Display 1
Euro Ship Accessories Euro Power Cord 1
French Documentation XPS M1330 1
Resource DVD XPS M1330 - (Diagnostics & Drivers) 1
Memory Dual-Channel 2048MB (2x1024) 667MHz DDR2 SDRAM 1
160GB (5,400 rpm) Sata Hard Drive 1
8xDVD+/-RW Slim Slot-Load Drive, including SW 1
AC Adapter (65W) 1
Primary 9-cell 85WHr Li-Ion Battery 1
Not Included Carry Case 1
NVIDIA® GeForce¿ Go 8400M GS (128MB GDDR3) 1
Modem Not Included 1
Intel® Next-Gen Wireless-N Mini-PCI Card, EUR 1
European - Dell TrueMobile 355 internal Bluetooth Module 1
French Internal Lightweight Keyboard (AZERTY) 1
Software Drivers XPS M1330 1
French - Vista Business (32Bit OS) 1
French Microsoft Works 8.0 (Word Processor, Database) with Recovery CD 1
French Internet Service Provider - Orange (w/Doc) 1
French Adobe Reader 7.0.8 1
Dell Support 3.4. - Vista Only 1
French McAfee Security Centre 8.0 - 30 Day Trial Version 1
Kensington Pilot Mouse Mini Retractable 1
Base Warranty - 1 Year XPS Premium Hardware Support (incl. Gaming and On-Site Support) 1
No Warranty Upgrade 1
No Accidental Damage Support 1
To access Online Training or free trial, please go to www.learndell.com/euro to register 1
Futuristic Order Flag SKU 1
Inspiron Order - France 1
Dell Internet Order. 1
 
je n'est rien negocier. je suis passer par le site car je savait pas que c'etait possible. €1761,71 TTC fdpincl

 
??? pourquoi je ne peux pas faire de pub pour un commercial qui a été super sympa(qd qqun fait de la pub pour un site en ligne ou la fnac ça passe mais un gars qui vit de comissions et qui mériterait qu'on lui fasse dla pub pour ses offres et sa sympathie ça passe pas ok!!! et je pensais qu'un forum était fait pour partager des choses et en faire profiter les autres..enfin bon si qqun veut par mp le nom et le num d'un com BELGE pas de prob...

mieux vaut passer par MP. Pour 2 raisons, respect de la vie privée, toussa, et aussi pour ne pas embêter les commerciaux car dans le passé certains ont eu qqs soucis à avoir leur noms sur les forums. Des collègues jaloux, etc.  
 
par contre, aucun soucis pour refiler les noms des commerciaux en MP