Reprise du message précédent :
Chez moi le site de suivi est de retour (pour me jouer de mauvais tours???)
 
C'est (super) lent, mais il est là.

en faite c`est a l`usine ils ont completement paumer lol :
 
"c`est bon j`ai tout je commence a faire le 1330!"
"a non mince, je le remet en preprod car il me manque le lecteur d`emprunte!"
"regarde j`en ai un moi par terre que j`ai pas envoyer a choupi..."
"ok merci, je le remet en prod alors, c`est cool merci !"
"Heee MERDE, j`ai mis un coup de tournevis et le S de XPS est decoller, je le remet le preprod jusqu`a ce que je recoive un nouveau boitier."
"mais non envoi le comme cas t`embette pas..."
"ok ! voila expedition"
 
...
 
"heu salut les gars, je suis de UPS, et je venais prendre les cartons du jour (les 3 cartons du jour...) mais en faisant ma marche arriere avec mon semi-remorque (et oui pour 3 cartons ... mais eux avaient prevus le sucess du xps ...), j`ai malencontreusement rouler sur les deux premiers ! Mais le troisieme est indemme est il sera bien livre dans 15jours ! promis"
"bah pas grave, on vas le remetre en preprod, toute facon on avais mis que deux couches de blanc a ceux la..."
 
voila ! j`ai traduit car je sais pas si tout le monde lisait l`anglais, mais c`est ce que l`on entend depuis samedi dans l`usine d`irlande

LooL  
 
Sinon plus serieusement, je viens d'appeler le service client, ils n'ont plus acces aux dossiers des clients car ils sont en train de migrer leur serveur.

Passé en production, certainement un bugg du site.

 
Non je ne l'ai pas encore toi non-plus?
 
Mon colis fais 0 KG ( j'espère que le carton n'est pas vide   )

comment tu sais que ton colis fait 0kg si tu as pas e suivit de Dell ?
 
quand j`etait en industrie je pesais tous mes colis jusqu`a que l`on m`aprenne que seul les colis de plus de 25Kg etait peser (car supplement de poids) !
alors si c`est pareil ici, demande toi si tu prefere un colis vide ou un XPS intransportable de 20kg

mdr augure59, bien ton histoire ...
Pour patienter on pourrait se taper un délire des meilleures histoires de votre XPS1330 en construction !!!
Pour le moment t'es number One augure59 ...

Ca fait vraiment du bien de voir qu'on peut rigoler de cette situation aussi abusée que celle là !
Je pense que les mecs de l'usine ils se disent "j'pensais pas qu'il y avait autant de pigeons en France et en Europe
Plus c'est gros et mieux ça marche !"

Avec le bordereau d'expédition. Il est réédité avec les bonnes valeurs quelques heures plus tard.

Bon ben ca y est, je commence la longue route des prolongations interminables! Ma commande a enfin été validée et je suis donc en préprod avec un délai annoncé jusqu'au 09/10...

Bonjour je suis trop content je suis en Expédition ça met longtemps la livraison ou pas ?

moi mon  délai est toujours de la livrason au plus tard le 27/08, j'attend de voir à quand ils vont me repousser
 
En fait je dois avouer que je serais limite content d'etre repousser comme ca j'ai l'indemnisation, et de toute facon je peu pas l'utiliser tout de suite

Voila mon screen shot
 

Bon ben je suis repassé en production.
 
Pour la 3ème fois ... portnawak  

Je suis (re) en Production...
Encore un bug ou pour de vrai ?

Aller je vais me faire une capture que je mettrais en fond d'écran, comme ça je profiterais de ce moment rare  

Le mieux, c'est d'attendre sagement le lendemain ou aprés au lieu de rafraichir sa page de suivi toutes les 5s .....

 
Moi je crois que c'est bien réel lol

Question : Est ce que des belges ont déja reussi à se faire dédommager à cause des retards ? Le dédomagement n'est pas limité à la France j'espère ?

LoL
je clignote
 
A chaque refresh de la page je passe/repasse en prod/preprod

 
Bah non t'inquiète pas lol Je suis trop content enfin je vais recevoir mon bébé lol

J'ai une question svp à votre avis j'aurais mon colis pour vendredi au moins si c parti en expédition le 19 ??? Merci

C'est bon j'ai le numéro de suivi UPS et il y a 2 colis peut-être pour la sacoche supplémentaire et le modem

Poids Total
 5 kg

Nbre de colis
 2

 
Ouai, pas de soucis

 
Tu arrive à voir ou il est actuellement moi ça marche pas encore...

thegosht1 et peklathlete, dans les cas normal, on devrait voir un numero de trace chez UPS sur le site Dell.
 
Moi sur le site de suivi de commande, j'ai vu apparaitre:
 
Nom du transporteur :    UPS  
et une lien vers le site avec le numero de suivi.
 

Bon, j'ai compris
DELL a mis un random() sur sa page de suivi pour l'etat de la commande...

SVP N'oubliez pas de mettre à jour le site http://delais.dell.free.fr pour les autres qui attendent !
Merci les gars ...

 
Déjà fais

thegosht1, j'ai l'impression que il y a un anomalie car:
- dans mon bordereau de livraison, quand j'ai passe a l'expedition il etait a 0 kg comme toi, il a passe a 8kg. (pour 1 xps!, la bete il doit faire 2.0 kg, bon on va dire avec les livres, les cd allez 4 kg)
- dans mon cas, le lien UPS ne connait pas encore le suivi, et toi ? le lien me redirige sur le site UPS mais:
il m'annonce:
 
 >>> UPS could not locate the shipmentdetails for your request. Verify your information and try again.

 
lol, te plaind pas ... j`y ait toujours pas acces a cause de ma commande par cheque !
 
et je suis sur que quand j`y aurai acces se sera pas drole comme aujourd`hui ... se sera toujours en preprod jusqu`au 24/12/2007 ou cela passera en Prod ...
 
ce qui est moins drole que tout l`effervecense que vous avez depuis qq jours sur vos suivit !
faut bien l`avouer... cela vous fait patienter plus tranquilement

 
 
ET TU TE PLAIND TOI AUSSI !!!!!!!!    
 
tu es le premier que je vois se pleindre de recevoir 2xps au lieu d`un seul !!!!!!
 

 
Non le numéro ne marche pas encore chez UPS mais il faut attendre qu'il flash le colis.
Oui 8 KG c'est étrange mais ne fais pas attention a ca peut être t'en aura 2  
Mois 5KG ca parait normal 4 + 1 pour la sacoche et le modem

lol, c'est la commande d'un ami en faite, si tout va bien je recupere son ancien machine datant de 3 ans    
mais bon c'est vrai, si on se fait livrer un xps en plus, gratuitement je crois que je ne vais pas me plaindre non plus  
 
au passage, j'ai mis a jour le site de suivi delais.dell.free.fr.  

Effectivement le site DELL de suivi déconne plein pot !
Je passe également en production / préproduction ....
Le meilleur moyen je pense de voir que c'est une boulette est de regarder la date de production, si elle reste à une date de commande initiale ou bien de report alors, c'est une erreur du serveur qu'ils sont en train de migrer ....

 
Moi mon colis fait exactement 4 kg et j'ai bien un numéro UPS mais il est pas activé encore apparament

 
Moi pareil j'ai appelé UPS c'est que le colis n'a pas été encore pris en charge par UPS

neb : site en panne
 
 
trop de personnes qui metent et enleve leur statut prod/preprod today lol

J'ais installé Linux sur l'ordi de ma copine et la transition a été très rapide. Elle a toujours été sous windows. Je lui ais expliqué deux trois truc au début, un tout petit soutien par ci pat la. Et voila elle se débrouille très bien sans moi sous Linux...

 
c'est OK , en effet bcp de consultations ...