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  Samsung serie3 NP350E7C-S07FR defaut mémoire ?

 



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Auteur Sujet :

Samsung serie3 NP350E7C-S07FR defaut mémoire ?

n°1409657
jetto
Posté le 13-04-2014 à 11:52:12  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai acheté chez RDC un portable 17pouces corei5 avec 6Go de mémoire (SAMSUNG - NP350E7C-S07FR - Ordinateur Portable 17.3'' - Intel Core i5-3210M (2.5GHz) - 750 Go - RAM 6144 Mo - AMD Radeon HD 7670M) fin juillet 2013.
 
J'ai tout de suite eu des problèmes et notamment j'ai été obligé de passer par l'interface vocale pour enregistrer mon Windows, mais j'ai surtout eu des écrans bleu et des pertes de fonction comme le son.
 
Je passe sur mes échanges avec le SAV RDC et Samsung, mais il y a eu 2 retours chez Samsung avec remplacement du disque, bien que la 2ème fois je leur ai indiqué que stresslinux figeait l'ordinateur sur le test mémoire au bout de plusieurs heures de test.
 
Mon propos ici est de ne régler que le problème technique, je ferais un autre poste si il y a lieu pour le problème de SAV et la mauvaise expérience des produits Samsung qui en résulte.
 
Au 2eme retour j'ai à nouveau eu un plantage et j'ai lancé Memtest86+. Au bout de nombreuses heures de test (dans les 8h) j'ai eu les affichages suivants:
 
http://img15.hostingpics.net/pics/99477320140404210846.jpg
 
Avec ce résumé :
 
http://img15.hostingpics.net/pics/79614320140404210943.jpg
 
Puis ensuite il y a emballement du nombre d'erreurs (les chiffres ne veulent pas dire grand chose car la valeur maximum de certains compteurs a été largement dépassée), mais par contre la plage d'adresse en erreur est peut-être plus significative :
 
http://img15.hostingpics.net/pics/80012020140404235409.jpg
 
J'ai refait des tests hier et je suis retombé sur les mêmes plages d'adresse.
 
C'est tests permettent-ils de dire que j'ai une barrette mémoire défectueuse ? si oui laquelle ? j'ai une 2048 dans le slot 0 et 4096 dans le 1.
 
Merci d'avance pour toute aide que vous pourriez m'apporter.
 
Jetto


Message édité par jetto le 27-10-2014 à 11:38:56

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Posté le 13-04-2014 à 11:52:12  profilanswer
 


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