Bonjour,
 
Voila j'ai eu un gros problème hier soir,avec mon ordinateur portable "HP PROBOOK 4710s, 32 bits"  donc hier soir quand je l'utiliser normalement mon disque dur faisait du bruit ,donc j'ai voulu l'arreter mais c'était bloque sur "arret en cours" au moins plus de 10 minutes comme sa donc j'ai directemnt appuyer sur le boutton pour eteindre.
 
Ensuite je le rallume mais voila tout d'abord j'ai un choix a faire dans  "récupération d'erreur windows" donc j'ai deux choix entre:
* " chercher les erreurs qui empechent windows de démmarer" mais ca recharge cette page
*"démarrer windows normalement"
 
donc je clique le 2eme choix mais voila sa reste sur demmarage windows et un petit truc bleu apparait et disparait 1/2s env et redémarre.
Et j'ai aussi fait en mode sans echec ,il y a plein de truk qui défile et bloque sur "....disk.sys"
donc que faire SVP je suis un petit débutant lol dans l'informatique, merci

hello,
 
ton Pb semble lié à un mauvais fonctionnement / panne du HD
 
il y a eu quelque chose qui a fait que certain fichier systeme sur le HD ne sont plus lisible
 
donc lors du demarrage le PC constate qu'il n'a plus accès à ces fichiers et te voila dans le camboui
 
Au dela de réinstaller l' OS se qui reglera ton souci
 
il faut se poser la question de savoir si le HD est encore fiable
 
pour le reste il faut que tu cherches les sujets deja existant

oui merci mais est ce que tu connais les mannip a faire? parce que moi je suis zero lol
est ce grave le probleme que j'ai??

Bonjour,
 
Il faut aller sur le site du fabricant du disque dur et télécharger l'outil de diagnostic (drive fitness chez hitachi, etc...).
 
C'est cet outil (ou un dérivé) que les fabricants utilisent pour voir si un disque doit passer en garantie ou si le disque est sain.
 
En général on peut créer un cd bootable, afin d'éviter tout problème du à l'OS
 
a+

mais je peux pas aller sous windows donc comment faire?