Bonsoir à tous,
 
 
Je me permets de solliciter votre aide car j'ai un petit (voire gros) problème avec mon portable Asus (un M60J acheté en décembre 2009).
 
Hier soir, alors que j'étais en train de désinstaller un programme, un écran bleu avec un texte (que je n'ai pas eu le temps de lire, mais je crois qu'il était question du dd) apparait d'un seul coup.
Ce n'était pas la première fois que ca me faisait ça mais d'habitude le pc redémarrait normalement.
Moins de chance hier : on me propose l'assistant réparation "intégré". Je le lance, il réinstalle windows 7 ; il reboot mais ne parvient pas à lancer windows. Il me repropose l'assistant réparation. Bref... Sans fin !
(à un moment il me laisse le choix de sélectionner des drivers dans ma partition système)
 
Je me décide à sortir les CDs de restauration : ca réinstalle windows mais au moment de démarrer, de nouveau le même problème...  
 
Je ne sais quoi en conclure... Le dd est-il mort? (sachant que j'ai pu à un moment entrer dans ma partition système).
 
Dans l'éventualité où il serait mort : si je le remplace, comment je fais pour réinstaller l'os (vu qu'il est déjà enregistré sur le premier dd)?
 
 
D'avance, merci de m'éclairer!
 
Bonne soirée!

Bonjour
 
DD HS, il faut faire un disque de restauration système à l'achat du PC.
 
Essais de faire ce disque de restauration en mode sans échec si possible.
 
Autrement demande au fabriquant s'il peut le fournir moyennant monnaie.

Mais c'est bien ça le problème... J'ai bel et bien fait ces disques de restauration. L'installation se déroule sans problème : il me demande les 4 disques. Mais une fois installée, ça redémarre et c'est toujours le même problème (un changement hardware ou software a pu endommager votre système etc...).  
 
J'hésite à le renvoyer chez asus avec ce que j'ai pu lire dans le topic dédié au SAV Asus...

Attention au pilote AHCI du disque, met le en IDE dand le BIOS pour faire un essai.

Euh... Ça parait compliqué comme ça^^
Mais je vais quand même essayer...!

Edit : J'ai trouvé comment faire mais, malheureusement, ça n'a rien changé...

Bonsoir
 
As tu fait un essai de démarrage en mode sans échec, F8 au démarrage juste après le BIOS et avant Windows ?
 

Déjà regardes ta RAM, si tu as plusieurs barrettes isoles les une par une pour t'assurer que le problème se reproduit à chaque fois.
Si c'est le cas essais éventuellement de te faire prêter un DD temporairement le temps d'effectuer une installation.

JML19 : Oui j'ai essayé, mais sans résultat.
 
Sgt Sharp : Je pense effectivement avoir plusieurs barrettes. Je n'ai pas essayé de les isoler mais pourquoi la ram pourrait-elle d'un seul coup provoquer un tel problème?

Bonsoir
 
Sors le disque et mets le en USB sur un PC qui fonctionne pour voir si le disque fonctionne ===> tu peux utiliser un adaptateur comme (ICI).

 
Ben ton souci est bien quelque part, donc il faut procéder par élimination, et la ram n'est pas à exclure dans ce type de cas, surtout que t'as plusieurs barettes donc la manipe va être simple, rapide et gratuite, donc ca serait bête de s'en priver.
 

 
Quitte à sortir le disque et le mettre sur un autre poste, aucun intérêt de le mettre en USB, il le remet en internet et il voit.

Bonsoir
 
Quitte à sortir le disque et le mettre sur un autre poste, aucun intérêt de le mettre en USB, il le remet en internet et il voit.
 
Je ne sais pas ce que cela veut dire mettre un disque en internet peux tu préciser.
 
Merci,

en interne.

Bonjour
 
En interne d'accord ! Mais il faut suivant le type le mettre sur un portable ou avoir un convertisseur pour le branchement d'un 2,5 pouces.

Ça fait un peu cher 30€ juste pour vérifier que le disque est mort^^
Je pense que je vais le changer directement... Ça me coutera quasiment le même prix...
 
Sinon, pour ma 2nde question. Comment puis-je faire pour réinstaller ma version de windows sur un nouveau DD (j'ai les CDs de restauration fait au premier démarrage du pc, ainsi qu'un disque fourni par asus).  
Il faut que j'appelle Microsoft pour leur demander de "désactiver" ma version précédente?

Bonjour
 
Démarre sur le CD de restauration et la restauration du PC s'effectuera, bien sur il faut qu'elle soit bootable.

Bonjour,
 
Ne va-t-il  pas y avoir un problème au moment de l'enregistrement de windows?

Non normalement la version sauvegardée est enregistrée si le PC n'a pas changé.
 
Autrement il faut appeler Mr Microsoft pour avoir la clé d'enregistrement.

Bon je vous tiens au courant de l'avancement du "schmilblick" :
 
Je me rends a surcouf pour acheter une nouveau disque dur, retour chez moi, changement du dd... Même problème! ...
Je retourne chez surcouf leur expliquer la situation. Au "village des techniciens", ils testent mon dd (celui que j'ai acheté le matin même) et me disent qu'il est défectueux. Je vais au SAV; là on me dit qu'il n'a rien mais on me le change quand même.
Ils sont très sympathiques mais je n'ai pas spécialement envie de passer mes journées avec eux.  
Alors je tente l'installation de l'os sur place avec leur CD windows 7. Tout fonctionne parfaitement, je suis content poilodent !
 
Je rentre chez moi commence à réinstaller tout ce dont je me sers. Mais au moment de l'installation de windows xp sur une machine virtuelle, re-plantage avec écran bleu et le blabla du genre "problème alors le système s'éteint pour éviter le drame". Ca commence à faire beaucoup...
 
Je rallume le pc, sans problème cette fois. Sauf que je me rends compte qu'en allant dans le système, la version installée chez surcouf est la 32bits alors que j'ai une licence pour la version 64bits (ce qui est assez étrange car j'avais bien fait attention de sélectionner la version 64... enfin bref , ça ne devait pas être ma semaine...!). Je remarque aussi qu'il est écrit pour la RAM : 4go (2.98 utilisable). Ça m'interpelle mais je me dis qu'une fois la bonne version de windows réinstallée, tout devrait rentrer dans l'ordre...
Donc, le problème étant à priori résolu, je me décide à réinstaller réinstaller windows avec mes CDs de restauration. Et là, patratrack c'est le drame ! Le même problème que celui énoncé dans mon premier post... Je réessaie plusieurs fois mais sans succès!
 
J'hésite entre le combo tabouret/corde et le téléchargement d'une iso de windows 7... En désespoir de cause, j'opte pour le second choix. Mais rien n'y fait, le pc a vraiment décidé de me pourrir mon week end!
 
En dernier recours je tente d'enlever une barrette de ram, et là, plumplumtralala c'est le miracle !  Je peux réinstaller mon os sans problème.
 
Moralité : j'aurais mieux fait d'écouter (tout de suite !) Sgt Sharp.
 
Le hic maintenant c'est que j'ai un DD en plus mais une barrette de ram en moins...
Je compte donc aller acheter une autre barrette mais j'ai de nouveau besoin de conseils ==> Que choisir?
 
J'avais 4go. Sur la barrette il y a d'écrit : 2GB 2Rx8 PC3-8500S-07-10-F2.
-Faut-il que je rachète 2 barrettes pour éviter les problèmes d'incompatibilité?  
-Est ce que je peux en racheter une de 4GO et la mettre avec celle de 2GO déjà présente?
-Tant qu'à changer, j'avais pensé passer sur 8GO; est-ce judicieux? (sachant que le pc est un i7 720CM).
 
 
D'avance merci!
 
Bonne nuit!

Ben un i7 avec 8go de ram c'est plus que confortable, par contre maintenant faut prendre la bonne marque, moi j'ai testé pour information de la gskill sur un i5 asus du mois de janvier et j'ai eu des écrans bleus, donc voit plutot de la corsair ou OCZ...

Pas de 8GO finalement... Visiblement ma carte mère n'accepte que 4go maximum... (en 2*2 et surtout pas de 1*4 d'après les vendeurs!).
 
Je ferai avec...

A mon avis, c'est ton windows 32bits qui ne gère que 4 go de ram, pas la carte mère.
Ensuite avoir 2x2 ou 1x4 sur un portable tu seras limité par tous le reste avant de te poser la question si ta ram te bride ou pas.

Non c'est pas windows car j'ai bien remis ma version 64 bits.
Ça m'a fait faire des économies, tant mieux (sur la ram en tout cas...)!