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  Problème allumage netbook DELL

 


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Problème allumage netbook DELL

n°1242752
sb24
Posté le 31-08-2011 à 12:21:07  profilanswer
 

Bonjour,
Voilà, j'ai un soucis avec mon DELL inspiron mini 10. Depuis ce matin, il ne s'allume plus. Lorsque j'appuie sur le bouton d'allumage, il met un temps plus long pour s'allumer, le logo habituel DELL apparait, puis un écran noir s'affiche avec un petit curseur en haut à gauche qui clignote, sans afficher autre chose. Lorsque l'on éteint l'ordinateur, il y a un bruit étrange, comme un craquement.
Auriez-vous une explication, voire même une solution s'il-vous-plait ?
Merci d'avance pour vos lumières !

mood
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Posté le 31-08-2011 à 12:21:07  profilanswer
 

n°1242756
JML19
Posté le 31-08-2011 à 13:14:28  profilanswer
 

Bonjour
 
As-tu fait un démarrage en mode sans échec F8 au démarrage juste après le BIOS.

n°1242774
sb24
Posté le 31-08-2011 à 14:09:02  profilanswer
 

On n'atteint pas le BIOS, il n'y a que le setup et le bootoption, lorsque l'on éteint, le disque dur fait "scratch", je commence à me demander si le disque dur n'est pas mort !?

n°1242790
vinck8
Posté le 31-08-2011 à 15:00:39  profilanswer
 

Il est sous garantie ? Si oui, ne te pose pas de question et contacte le SAV.

n°1242958
sb24
Posté le 31-08-2011 à 23:14:22  profilanswer
 

Non, il n'est plus sous garantie, le service d'aide en ligne est donc payant !!  
Je vais opter pour un changement de disque dur !  
 
Merci de votre aide.

n°1242971
vinck8
Posté le 31-08-2011 à 23:40:52  profilanswer
 

En retirant le disque dur tu dois pouvoir rentrer dans le bios, vérifie ça.


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