Bonjour,
Suite a hésitation de catégorie, (portables, OS windows, achats/vente...) je poste ici, si jamais indiqué moi la catégorie qui serait plus approprié.
Je viens donc ici pour informer au sujet des conditions de remboursements de windows XP et vista chez ACER et apparemment ca a évolué en bien :
Montant plus elevé, prise en charge des frais de ports aller et retour (d'après leur réponse), le garantie ne saute plus (par contre il n y a plus de support sur windows (logique), etc.
Voici leur mail :
Citation :
Cher client,
la procédure de votre licence concerne le retrait du systeme d'exploitation de la machine ( échange avec un disque dur vierge) ainsi que le retrait du sticker de la licence windows apposé sur le portable.
Nous vous informons que tous les utilitaires ( logiciels ) installés sur le produit en version OEM sont liés a cette procédure de retrait de licence windows. Ces logiciels étant installés à titre gratuit , seront retirés de l'appareil.
Veuillez trouver ci-joint le formulaire pour obtenir le remboursement du système d'exploitation Microsoft livré avec votre PC
Ce remboursement est applicable uniquement si votre demande est effectuée dans les 30 jours suivant l'achat de votre ordinateur Acer.
Veuillez s'il vous plait nous renvoyer ce formulaire dûment rempli et signé par fax au 0148635344.
Dès réception de celui-ci, nous vous confirmerons l'autorisation au retour du produit auprès de notre centre de réparation.
Ci-dessous les différents montants de remboursement
* 40 € pour XP home.
* 70 € pour XP Pro.
* 60 € pour XP Média Center.
* 40 € pour VISTA Home Basic.
* 60 € pour VISTA Home Premium.
* 70 € pour VISTA Business.
* 100 € pous VISTA Ultimate
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Pour dl le fichier PDF a remplir : http://www.megaupload.com/fr/?d=PLD25QOZ
Je me permet de partager cette information ici, car de part mes recherches je n'ai pas trouvé ces informations , en général elles datent de plusieurs mois et ne sont donc pas jour.
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Topic vente DDR / réseaux
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