Bonjour, tout le monde.
 
Ce soir, je suis rentré chez moi apres deux jours d'absence et j'avais laissé mon pc portable allumé sur mon bureau.
 
Quand je l'ai ouvert, j'ai découvert un écran bleu avec écrit en anglais ( je sais plus exactement) mais ça me disait qu'il y avait eu une erreur et qu"il fallait que je contacte mon fournisseur hardware ou qq ch comme cela et y avait le mot "memory"...
 
J'ai éteint le pc manuellement ( sans passer par démarrer...) et rallumé et au démarrage, c hyper long !
 
je suis en train de défragmenter + recherche virus avec antivir.
J'ai lu que ça pouvait venir d'une barre de RAM qui est grillé par la chaleur ? peut être n'aurais je pas du laisser allumer mon pc aussi longtemps? est ce possible qu'il s'agisse de ce pb? si oui comment le résoudre ?
 
Je précise que mon pc est un xps m1710 est que les problemes de chauffe sont courants sur la marque.
 
Sinon, pour information, est ce bon pour le pc, de le laisser tjr branché sur le chargeur? et de le laisser allumé?
 
ps: Il vient de me bloquer ma page internet et msn pdt 5minutes (ne répond pas)... ça n'arrivait jamais avant..
 
Je vous demande de l'aide ^^
 
Merci d'avance.
 
Dimitri

j'ai bien peur que les memoire ram sont foutue
ta une pelle chez toi ?
verifie avec un pti logiciel : memtest  
ensuite laissé un portable allume tout le temps c'est jamais bon ni de la laisser brancher sur secteur (sauf si tu enleve la baterrie) car tout les elements chauffe . moi je sureleve mon pc de  2 bon centimetre est c'est nickel .
voili voila retour sav ou tu change les barettes de memoire

Il y a de fortes chances que t'aie flingué une RAM (si c'eût été les 2 il ne s'allumerai pas net) et peut etre bousillé en partie la deuxième.
Essaye de changer les barettes mémoire.
 
Et heuresement qu'un capa à l'interieur de la mobo n'ait pas explosé ou d'autres composants CMS, sinon la ==> recycle bin.

Merci pour vos réponses. En ce qui concerne memtest. je les telecharger, mis sur cd avec nero mais quand je redemarre mon pc le cd ne se lance pas et donc memtest nn plus.  
Pouvez vous m'aider ?  
Je vais appeler dell pour qu'ils me le reprennent mais jai peur que ça arrive encore. Avez vous des échos sur les pb de surchauffe des xps? le mien : m1710
 
Merci

Pas certain que ce soit une barette qui ait crâmé car j'ai eu exactement la même chose sur un pc de bureau et ma ram était nickel.
Souvent même cela n'a rien à voir avec la ram.
 
Les écrans bleus (BSoD pour Blue Screen of Death) surviennent lorsque le noyau rencontre une erreur qu'il ne peut traiter. Ce genre d'erreur est généralement causée par un pilote qui a lancé une opération illégale ou provoqué une exception non permise. C'est un arrêt d'urgence qui a pour conséquence de perdre éventuellement des données vu que Windows ne se ferme pas convenablemement et obliger l'utilisateur a redémarrer souvent manuellement son pc.
 
EDIT: C'est un écran comme celui-ci:
 

et c'etait quoi finalement ?

Je précise que ce n'est pas mon screen.
 
Mais moi je n'ai jamais su ce que c'était... Mais bon quand je vois un tel écran sur mon pc une fois, ce n'est pas la catastrophe je ne m'inquiète pas trop.
 
En revanche, si ça t'arrive souvent, là faut commencer par se poser des questions mais comme je te l'ai dit c'est plus souvent software (en particulier conflit pilote) que hardware.

ça me la refait hier et jai noté le texte sur l'ecran bleu. :
 
***Hardware Malfunction
call your hardware vendor for support
NMI : parity chek/memory Parity ERROR
***The system has halted***
 
çz dit qq ch a quelqu'un ?

Ah oui là c'est du hardware en revanche en effet.
 
Vérifie comme certains l'ont dit ta ram avec memtest.
Essaie de démarrer ton pc avec une barette et vois si tout démarre bien.
Fais de même en changeant de barette.
 
Si lors d'un des deux démarrage/utilisation ça te le refait, il y a des chances que ce soit la barette installée qui soit à changer.
 
EDIT: tu as ce logiciel aussi pour tester la ram:
http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Comme indiqué sur mon precedent message, je n'arrive pas a me servir de memtest malgré les tutos sur differents forums
 
"...En ce qui concerne memtest. je l'ai telechargé, mis sur cd avec nero mais quand je redemarre mon pc le cd ne se lance pas et donc memtest nn plus.  
Pouvez vous m'aider ?  
Je vais appeler dell pour qu'ils me le reprennent mais jai peur que ça arrive encore. Avez vous des échos sur les pb de surchauffe des xps? le mien : m1710
 
Merci "
 
Le pb se pose lors du lancement du cd. Comment le rendre bootable?

non mais cherche sur ce site http://images.google.fr/imgres?img [...] r:official

Tu n'es pas très débrouillard toi...
 
http://www.memtest86.com/
 
Tu vas sur ce lien, ensuite tu vas dans "Free download"  et tu télécharges celui-ci: "Download - Memtest86 v3.4a ISO image (zip)"
C'est une image iso du cd bootable avec Memtest.

ce n'est pas ça cdric_c. j'ai telechargé puis gravé sur le cd mais c juste que je n'arive pas a le lancer !

en meme temps cdric_c si tu n'arrive pas a allez sur le bureau de ton ordi c'est un peut normale

 
Je ne capte pas ce que tu veux dire... Puisque son pc n'est pas bloqué il peut l'allumer et aller sur Internet, etc. C'est juste que de temps en temps il peut bloquer et écran bleu... D'ailleurs sinon il ne pourrait pas poster ici nan ?

 
En fait tu veux dire que tu as gravé l'image iso du cd mais que malgrès cela il ne se lance  pas ?
As-tu à tout hasard vérifié si dans ton bios ton lecteur cd démarre avant ton disque dur ? Si ce n'est pas le cas change l'ordre de boot.
 
EDIT: A propos, as tu essayé de faire la manip avec les barettes de ram ? A savoir lancer le pc avec une seule des deux barettes et voir si ça beug encore, et faire de même avec l'autre barette ?

Et les gars, ok j'avoue, jsuis pas débrouillard parce que je ne sait pas comment changer l'ordre de boot dans le bios, ni meme lancer le pc avec une barette ... Si vous aviez les manip a faire ( details ) ça marrangerait.
 
merci