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  Port USB 3.0 ne fonctionne pas sur mon MSI

 


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Port USB 3.0 ne fonctionne pas sur mon MSI

n°1529302
tlaner
Posté le 26-11-2017 à 15:40:32  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je viens de faire l'acquisition d'un portable MSI GS63VR 7RF, il y a moins d'une semaine.
 
Je viens de remarquer que les 3 ports USB 3.0 ne fonctionnait pas et que seul le 2.0 délivrai un courant.
Par conséquent lorsque j'essaye de brancher mon disque dur sur l'un des port USB 3.0, rien ne se passe ni sur l'écran, ni sur le voyant de mon DD.
Alors que sur le port 2.0, tout se passe normalement.
 
Auriez vous une idée pour déterminé s'il, s'agit d'une configuration à modifier où si le problème est matériel ?
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 26-11-2017 à 15:40:32  profilanswer
 

n°1529342
yoyo0601
Posté le 26-11-2017 à 21:55:04  profilanswer
 

Salut
 
As-tu bien pris soin d y installer les derniers pilotes?

n°1529351
yogohr
Posté le 26-11-2017 à 22:59:58  profilanswer
 

neuf ? occas ?
 
Perso j'ai tout réinstallé. dans l'irdre préconisé par MSI sur leur site support.


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