Reprise du message précédent :
Ya un bouton chat via WhatsApp dans leurs pages.
C'est de loin les plus efficace. En anglais ils sont encore plus réactifs

Pour toutes mes questions, je suis passé par le site web directement : https://www.meta.com/fr-fr/help/support/ après s'être logué
 
Tu accèdes à un formulaire de contact ou tu peux leur écrire et insérer des pièces jointes si tu as bien choisi les options. Ils te répondent sous 24 heures généralement. Tu reçois un accusé de réception de la demande par mail, donc tu sais que ça a marché.
 

Peut-être qu'ils sont un peu submergés pendant la période des fêtes, mais ils sont d'habitude assez réactifs.

 
Merci beaucoup !
Ca a effectivement fonctionné et de façon très rapide !

Bonjour,
Je viens de recevoir mon Quest 3 !
Je cherche donc un parrain (ou une marraine)

Uwi  

Je te mp

Fais bien des captures d'écran du parrainage au cas ou tu dois contacter le support

   
 
Une fois le compte créé avec le lien, faut juste se connecter avec le casque, c'est ça ?

Avec cette même adresse oui.
Les 60€ sont censés apparaître de suite.

Ca n'a pas l'air d'avoir fonctionné...

 
 
Allez, pas de panique, regarde un peu plus haut où j'expliquais le même problème avec un pote, et tout s'est débloqué rapidement (et encore mieux si tu speack un peu l'english).
Je t'envoie les infos "perso" en MP de suite.

Ok je suis avec le support qui me demande les infos...

Je dois être tombé sur un tatillon au support, limite il ne me demande pas le rhésus du parrain...  

 
il va falloir qu'il baisse son froc

   
Faut voir à quel point il tient à son parrainage...

Bon, en allant sur Whatsapp (in English), c'est passé crème !

 
j'vous ai vu !!    

 
C'est vraiment à la tronche du client de la personne au support

j'ai mieux
 

 
je donne tout et j'ai eu en reponse:
 

 
ils sont demeuré chez meta ?
 

oui, laisse tomber