voila quel fu ma surprise quand ce matin en consultant mon compte je vis un debit de 59.99€ de la part de microsoft alors qu je n ai jamais touché a un service crosoft depuis minimum 1 an.
 
a priori c est le xbox live c est pas normal il m avaient deja fait chier avec des mails la c est trops .  
 
j crois bien qu ils vont s manger une plainte dans la gueule

c gratuit e xbox live?
 
sinon bonne chance

non le xbox live n est pas gratuit ca fais plus d un an et demi que j ai resillié mon compte.
 
y as deux mois ils m ont dis oué votre carte banquaire arrive a la date d expiration bla bla bla.
j ai pas renouvellé ni rien et la il me debittent alors qu ma carte permie a la fin du mois .
 
l service ttechnique ouvre a 9h00 j suis accroché a mon telephone a 9h00 pile j les appelles ca va chier

 
   
 
un conseil : reste qd meme poli et social au début car il s'agit surement d'une erreur de leur part, par contre s'il refuse de te rembourser, là ok...

oui j serais simp sur le debut mais ca risque de vite gueuler si ils m font trop...

 
c est pas toi ki avait resilier ton abbonmenent en effacant unikement ton compt sur ta Xbox ?

bah si pkoi?

 
et tu avais evidement envoyé en plus un recommandé a Microsoft pour leur dir ke tu soughaitais arreter? comme cela ce fais pour tout desabonnement (Telephone portable, satelite,...)
 
si tu n a pas envoye ce recommandé avec Accusé de recepütion, c est pas la peine de raller chez MS, tu est responssable.

rappel :
 
 

 
ces messages remonte au 03-12-2003 à 09:19:03.
 
vas y, appel Microsoft et ridiculise toi ....

 
J'ai pas suivi l'affaire mais il m'a suffit de telephoner, sans envoyer de reco AR pour stopper mon abonnement.Le tou sans mauvaise surprise.

 
c est donc ke MS est reglo, parce kil n y a aucune preuve "officiel" ke tu ai demandé l arret. essaye ca avec un abonnement Internet, operateur telephonique ou n importe koi d autre, tu verra que ton abonement sera automatiquement renouvelé
 
 
 
cela dit, pour esheep, appel kan meme la hotline, explike le probleme, ke tu penssais etre desabonné (sans raller donc) et si ils sont vraiment cool, il te rembourseront peut etre, mais j y crois pas.

merde j avais maillé etc pourtant jcomme j avais rien payé au debut j pensais pas qu ca pourait ce mettre en cours fais chier bon j l ai dans l cul faut qu j ecrive ou pour me desabonner ?

bah en fait l abo d ac2 qu j avais pris en meme temps a ete resillié par simple suppressioin la j pensais qu ca serait parei l...

multi pseudo  ??  
 
je sais pas ce ke c est ke AC2, mais je serais toi, je verifirais kan meme pour voir si il a bien ete aussi arreté.
 
 
Painkiller semble dir k un simple coup de telöephone suffit a arreter l abbonement.
appel les, tu risque rien, c est un green number

AC2 c'est Asheron Calls 2 un MMORPG de Microsoft.Oui je confirme que j'ai eu une charmante demoiselle au tel a qui j'ai dit que je souhaitais mettre un terme à mon abo.le lendemain je n'avais plus le Live et pas de debit à l'echeance suivante.

j suis o taff

en meme temps pour me ridiculiser c est deja fait bon il est ou ce post ou y as la demarche a suivre ?

Alors ça donne quoi ?  Je te l'avais dit de les appeler ...

Ah non, j'ai fais pareil avec aol et ça a très bien marché
bon ct, un forfait illimité qui devait leur couter bonbon aussi

l truc c est qu j avais completement zappé donc resultat apres la surprise qu j ai eu en m reveillant ce matin je vais les appelleer pour leurs dire qu j coupe l abo ma carte etant perimé d toute facon ils auront plus d autorisation et puis ca m apprendra a faire  gaffe aussi

Au pire tu vas payer le mois en cours Ils sont assez sympa chez Micorosoft --> ne les insultes pas

 
 
si il essaye de preveler et ke la banque ne leur donne pas l autorisation, tu va recevoir un courier genre :
 
 

 
 
 
Laisse jamais pourrir un situation comme ca.

ah

C'est clair tu dois toujours payé ce que tu dois sinon tu risques des pbs : tu les appels et basta

ouais

 
Avec F.T. tu peux résilier par téléphone, il te demande par contre au téléphone le montant de ta dernière facture comme "mot de passe" on va dire.

C'est idem avec Crosoft : alors ils ont dit quoi ?

 
FT oui, mais essaye avec Orange, bouygues,...