salut tout le monde , je viens de me rendre compte que je ne peux plus me connecter a mon compte setam malgré les essai d'envoi de mail pour retrouver mes identifiants (que je par coeur pourtant) j'en deduis donc que je me suis fais piraté mon compte , quelqu'un sait comment faire pour contacter STEAM ou quelqu'un qui y parle le francais ??

https://support.steampowered.com/
 
Et ils parlent français oui.

merci , mais ton lien parle anglais chez moi ! enfin je pense avoir trouvé une solution , dans la mesure ou chez steam quand tu as un problème d'identification , le support d'assistance commence par te demander de t'identifier !!!! c'est plutôt cool non ? enfin après (merci google traduction) on me demande de créer un nouveau compte pour accéder a l'assistance de mon compte perdu....... logique et imparable comme technique !

ah oui pas fait gaffe.
 
Ceux qui répondent parle français mais pas la FAQ.
 
va ici alors https://support.steampowered.com/newticket.php

ouais c'est bon , je suis passé par là , j'ai tout fourni les docs demandé , maintenant j'attends la reponse , j'espere que ça va pas mettre des mois !!

c'est bon j'ai tout récupéré !!  sujet a fermer !

c'est pas sur que ton compte soit piraté
parfois sa deconne et il reconnait pas le compte
quand j'ai re installe steam y a un mois apres un formatage il n'a pas voulu reconnaitre ni adresse ni compte
a force d'insister sa a fini par marcher (au bout d'un jour)

si si il avait été piraté j'ai eu la confirmation