Reprise du message précédent :

Le site du SAV s'est fait hacker dernièrement, c'est pour ça

J'espère que pour le nouveau Fifa ils auront intégré les nouveautés du mode carrière et corrigé le bug des maillots blancs en online insupportable.

J'étais en train de me dire aussi qu'un No man's sky sur Switch ça pourrait avoir de la gueule

 
En effet
 
https://www.clubic.com/pro/entrepri [...] ortes.html

 
Mais cette bande d'amateur chez Nintendo. Les gars qui comprennent toujours rien sur tout ce qui est online. C'est affligeant  

 
Les mecs qui laisse une faille béante pour accéder a l'intégralité de leur code source... gros gros professionnalisme

 
online ne veux pas forcément dire jeu. Les mecs sont des billes sur tout ce qui touche les services en ligne (online) que ce soit pour les jeux ou le web.

D'un côté c'est bien, d'un autre côté, ça casse un peu le côté "bricoleur" et ça transforme la chose en bête accessoire à monter soi-même.
Je pense que le logiciel de programmation du garage n'est pas assez mis en avant, même si ça s'adresse à un public assez particulier (les enfants intéressés par la programmation).
Le Labo c'est une super idée mais j'ai l'impression que c'est un peu le cul entre trois chaises, en l'état. J'espère que ça réussira à mieux se positionner et à trouver un public.
 

Ca m'étonnerait que le SAV Nintendo France soit géré par les mêmes qui font le mode online des jeux
 
En fait, ça ne m'étonnerait pas que le SAV Nintendo France soit assuré par une filiale avec 3 pelés et 2 tondus qui n'ont pas de budget et doivent se démerder pour faire leur propres outils, avec leur site codé par le neveu du patron pendant son stage de 3e.

en effet... concrètement, aucun SAV possible sans ce fichu site ??  

 
C'est Kikasstou  

Tu en as oublié
 
Dandara à 9€ au lieu de 15
Forma.8 à 5€ au lieu de 10
Wonder Boy à 12€ au lieu de 20
 
Bordel elle est où ma motivation à faire un seul jeu à la fois

 
Ca ne sert à rien d'envoyer un mail comme c'est demandé sur le "site" du SAV.
J'ai téléphoné une semaine après avoir envoyé un mail, et au final on a repris la procédure de zéro avec la personne que j'ai eu (problème sur un joycon droit)
Le numéro est dispo sur cette page
Prendre celui en 01 au milieu.
 
 

 
un grand merci à toi  

 
Bah c'est justement le problème que je souligne. C'est une honte pour une grosse boite comme Nintendo. En 2018, on ne lésine pas sur les moyens a mettre pour gérer ses services online correctement que ce soit pour les jeux ou encore pire la sécurité des infos perso des clients. Ca fait des années que toutes le boites investissement sur l'amélioration des services en ligne. Les mecs chez Nintendo se croient toujours au début du online. Ensuite que ce soit un problème de moyen ou de compétence peu importe (et souvent c'est les deux car sans moyen t'embauche pas les gens avec les bonnes compétences).
 
 
 
T'as encore raté une occasion de te taire  

Je doute que ça soit un problème de moyens    

Protip : une grosse boîte répartit son argent comme elle le souhaite entre ses différentes divisions. Et chaque division utilise ensuite son argent comme il le souhaite dans ses équipes.
En l'occurrence, l'équipe "site web" de la sous-sous-division "SAV France" n'a pas l'air d'avoir un gros budget pour assurer son service, sinon ce genre de problème, bon, serait peut-être arrivé quand-même, mais aurait sans doute été réglé plus rapidement.

 
Le stagiaire qui a fait le site est parti en vacance

Concrètement il suffit de lire la page d'accueil du site nintendo-sav.fr ...  
 
Sinon qqun ici à surement le tél du SAV FR.

Sinon pour ceux qui ont acheté dans une enseigne type Fnac / Boulanger etc... suffit de le ramener au SAV du magasin et ils s'occuperont de tout.

Ce genre d'occasion te passe continuellement par dessus la tête, on n'en fait pas tout un plat.

Disons que lorsque l'on a un passif comme le tien on essaye de se faire discret surtout quand c'est pour montrer que t'y comprend rien. Mais je te laisse a tes miroirs magiques

 
oui, bien sûr, je sais lire mais je te remercie quand même de ta réponse. Cependant, un site qui s'est fait hacké il y a des mois et qui reste toujours dans cet état ne présage rien de bon... d'où ma question
 

 
c'est valable ça ? Il me semblait que nintendo obligeait à suivre son circuit SAV propre    
 

La preuve. Encore une occasion de loupée, et c'était la quinzième de la journée déjà.

 
C'est l'enseigne qui s'occupe de suivre le circuit SAV a ta place. C'est l'intérêt des SAV de ces grosses boutiques. Par contre j'ai un doute mais il me semble que ca ne fonctionne que la première année de la garantie sur les 2 ans légaux.

 
 
 
 
Kikasstou   skmblake
 
   

 
https://www.nintendo.fr/Assistance/ [...] 06617.html

Non mais je l'aime bien moi skmblake   C'est un peu la mascotte du topik. C'est le jeune chien fou qui fait marrer tout le monde quand ils vient se dandiner en racontant nawak avec son costume trop large pour lui. C'est une bonne source de running gag. Le forum serait bien triste s'il était pas là.

Bon après t'es le taulier du topic God Of War donc j'ai quand même de la sympathie

J’ai 10€ en poche. Avec les promos, là, vous conseillez quoi comme pépite. J’ai zieuté Super méat boy que je n’ai jamais fait. Et à part ça ?

Rien, l'eshop n'accepte pas les espèces.

Si t'as jamais fait Super Meat Boy, tu peux y aller, à condition d'aimer le die & retry

 
Nintendo va mourir

Même les espèces di connasse ?

 
Grosse qualité.  

C'est eux les gens qui bossent au service après-vente ?
 
M'étonne pas que leur site plante

Merci pour le CR sur les housses. Il existerait pas le même pour des casques Bluetooth ?  

Ce débarquement sur le piratage du site du sav    
Ce topic m'avait habitué à mieux  

 
Je le reçois Mercredi

J'ai cru comprendre que c'est l'inverse avec la réglementation européenne : le constructeur a toujours 1 an de SAV obligatoire mais c'est le vendeur qui passe à 2 ans obligatoires.
 

Pas mal