Bonjour, je possède une caméra Foscam FI8620 extérieur motorisée. Elle ne se dirige plus et ne zoom plus. J'ai donc contacté le service client Foscam qui ma dit que il n'y avait pas de réparateur pour un problème matériel en France   Pouvez-vous me dire à qui je peux m'adresser pour une réparation du moteur de ma caméra ou si il y a une astuce pour la réparer moi même. Merci beaucoup.

bonjour
je suis en train de choisir une fournisseur
j etais parti pour foscam , du fait que tout est en français contrairement a dahua ou hikivision.
par contre si pas de sav pour foscam
va falloir bien reflechir

Il y a un SAV pour foscam si c'est un problème d'installation, de paramétrage ou autres mais pas pour le mécanique. C'est en effet bien dommage car j'ai 3 caméras Foscam et j'en étais très contente. J'hésite aussi à reprendre Foscam maintenant.

pour information  
j ai contacté le sav foscam qui me confirme qu une fois la garantie passée
il n y pas de pièces détachées importées en france
donc pas de dépannage
donc on jette et on rachète une neuve

C'est bien ce que je disais.  

c est peu etre la même chose chez dahua et hikivision ??

je viens d'avoir une conversation par tchat avec le site ubitech qui vend  les caméras hikivision et ils m'ont dit qu'il faisait les réparations mécaniques, mais bon... à voir...

je crois que je vais choisir hikivision , ubitech c est les meilleurs prix sur le net ?
 
 

je sais pas pour le prix, je vais voir quel modèle du coup je prend en Hikivision.