Bonjour!
 
je suis sous windows XP SP2 et je n'arrive plus à réinstaller ma webcam philips ToUcam Pro PCVC 740k.
La webcam fonctionne bien, j'ai du la déinstaller et maintenant impossible de réinstaller les pilotes.
j'ai tout essayer, en automatique, en manuel, en mode sans échec, en nettoyant la base de registre, différents ports USB...etc
Rien  n'y fait, seul l'audio (le micro) est reconnu, pas la vidéo, l'installation bloque lorsque VCheck demande de brancher la caméra sur un port USB.
J'ai "USB device" avec le point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques.
J'utilise pourtant le dernier fichier disponible, à savoir ToUcamWebUpdate 1.3.
J'ai même essayé d'autres pilotes Philips, rien à faire, çà ne passe pas.
j'ai besoin d'aide
merci

N'y a -t-il donc personne pour m'aider sur ce forum?

Up!

Hello,
 
S'"agit-il d'une reinstallation sur une nouvelle config ? J'ai une PC720K... et elle n'a jamais voulu fonctionner sur mes configs récentes... ... j'ai tout essayé en vain... j'en ai racheté une autre ! alors qu'auparavant sur mes anciennes config (avec le meme XP SP2), je n'avais pas de problemes !
ToUCam pourraves ? ptet bien hélas... en tout cas j'ai bien l'impression qu'elles sont assez incompatibles avec des cartes meres recentes (moins de 2 ans à aujourd'hui...)

Bonjour!
Non, il s'agit d'une réinstallation sur une config récente (E6600, ASUS P5WDH deluxe) pour laquelle je n'avais pas eu le moindre problème à l'installation initiale.
Mais suite à un souci avec Windows Live Messenger, j'ai désinstallé cette webcam (PCVC740K) et depuis, impossible de la réinstaller.
Le son fonctionne avec MSN, mais pas la vidéo. c'est normal car l'installation des pilotes ne se termine jamais, windows ne les reconnait plus, pourtant je lui indique le chemin,  et j'ai "USB Device" avec un point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques.
Comme le logiciel Philips ne s'installe pas complètement, il ne s'affiche pas non plus dans "ajout/suppression de programme".
Je n'arrive donc pas à le désinstaller "proprement".
J'ai tout essayé: en automatique , en manuel, en mode sans échec, avec les pilotes d'une autre webcam, en nettoyant la  base de registre, tous les ports USB, etc....
Rien à faire, çà ne passe pas. Elle reste allumée en permanence, et j'ai le message "Fichier de données corrompu.Réinstallez le logiciel" 3 fois sur 4, et lorsque çà passe,  l'install bloque lors du raccordement sur le port USB (triple beep de windows).
Philips, que j'ai contacté, me recommande de mettre le controleur de bus USB à jour, mais il y est déjà et tous mes ports USB fonctionnent correctement.
J'ai donc pensé que "windaube" déconnait (XP SP2), alors j'ai tenté de faire un SFC /scannow, mais voilà que maintenant , il en veut plus de mon disque système.
Bref, c'est la galère, d'autant que la disquette sur laquelle j'avais les pilotes de mes disques durs qui sont en raid (ICH7R) est corrompue et illisible.
Je suis donc obligé de retrouver les pilotes et refaire une disquette pour réparer Windows (si cela vient de lui).
En tout cas, cette webcam fonctionnait très bien, donc il n'y a pas de raison pour qu'elle ne fonctionne plus.
Sinon tout est à jour (antivirus, antispywares) et le PC fonctionne très bien, il n'y a que cela qui m'agace.
Voili, voilou

up du désespoir    
 
cette webcam as fonctionné sur d anciennes config ( divers P4  en win XP SP1) et depuis que j ai changé de config ( E8400/P35/ win XP SP3) j ai exactement le même problème que décrit au dessus.
 
de rage j essaye sur une seconde config à base de celeron 2.8 ghz, chipset 865PE ( le meme chipset que sur mon ancienne config sur laquel cette webcam fonctionnait) et win XP SP1
 
et niet  
 
ce qu il faut savoir c est que même quasiment plus de 6 ans aprés sa sortie la philips toucam pro ( PCVC740K ) reste laaaaaaargement meilleur que la plupart des webcam actuelle ( en tout cas celles à moins de 100 €) , le capteur est un CCD qui rend une image plus que propre, le bruit numérique n est quasiment pas présent ( ni corrigé ce qui donne une image avec des a-plats dégueulasse)
 rien a voire avec les me.... qu on vend maintenant
 
 
 

Salut!
 
Pour info mon souci provenait tout simplement que la webcam était tombée en panne.
Et oui, après de bons et loyaux services, elle a tout simplement lâché lors du transfert de configuration.
Aussi, je m'acharnais à trouver une problème inexistant.
Je m'en suis apreçu car j'avais exactement la même sur un autre PC et en les permutant, j'ai tout de suite compris que la vidéo ne fonctionnait plus.
 
Voilà, si ça peu t'aider ou te fournir une piste...
 
Je me suis tourné maintenant vers une Logitech Pro 5000 qui me donne entière satisfaction.

merci, oui j avais vus que finalement la tienne etait en panne, mais ce que je comprend pas, c est que lorsque je branche la mienne comme ça sans rien installé, le voyant rouge s allume bel et bien
de plus le logiciel plante en cours d installation, avant meme qu il ne me demande de brancher la webcam  
je me demande vraiment si ce ne serait pas le nouveau drivers qui serait incompatible avec une version récente de XP  
je devrai pouvoir l essayer sur un XP SP1 prochainement..

Bon, apparemment il n'y a pas de pilotes dispo pour cette cam sous Vista ou 7.
 
Par contre, il serait toujours possible de l'utiliser via un fichier nommé « Philips_Toucam vista.zip »... sur lequel je n'arrive pas à mettre la main
 
Ce serait sympa que quelqu'un ait ça sous le coude... mais j'en doute... je suis sûrement bon pour me racheter une cam

Bonjour a vous,
Ma webcam Philips toucam pro ne marche pas sous vista, J'ai vraiment tout essaye, reinstall le gros software (le gros zip de 500Mo sur le site http://www.p4c.philips.com/cgi-bin [...] _Software), reinstall de drivers (provenant de divers sites)... well ... rien ne marche. (Mon probleme le plus recent et lorsque je lance vcheck, une fenetre disant "Fichier de donnees corrompu: reinstallez le logiciel", mais en vain, le micro de la webcam est reconnu mais pas la video). ceci dit, Je suis tombe la dessus sous mes heures de recherches, en esperant que ca aide qlq1 (Il me semble que C ce que tu recherches Kryten):
http://www.touslesdrivers.com/inde [...] code=16195
 
PS: si des gens ont une solution, je suis preneur

regarde par là:
 
http://home.versatel.nl/m.m.j.meij [...] c900nc.htm
 
chapitre 6 ....