Bonjour,  
 
J'ai un problème avec une caméra de vidéo surveillance. Je vous explique tout ça. Enfaite, je me suis fait installer une caméra de vidéosurveillance par une société. Malheureusement, celle-ci à fait faillite et ma caméra ne veut plus tourner. La personne qui l'avait installé ne répond plus donc je suis dans l'impasse. Est-ce qu'il serait possible que je la dépanne moi-même?
 
C'est une caméra avec un globe reliée avec un fil (Ethernet peut-être) à un boitier AVTECH. La caméra se visualise sur une télé et sur un site internet. Le seul problème est qu'elle ne bouge plus. Y a-t-il un logiciel pour la programmer?
 
Je suis dans le flou. Si quelqu'un peut m'aider ou m'informer là-dessus, ça serait vraiment sympa.
 
Merci d'avance

ton logiciel ce connect bien a la camera tu a accés au reste mais la rotation marche plus
 
si tu a accés a tous sauf a la rotation peut etre problème matériel
 
elle est sous garantie?

Non enfaite je me connecte avec un pc sur le boitier AVTEC mais il trouve rien.
Et non elle n'est pas sous garantie puisque mon vendeur a fait faillite...