Bonjour,
J'ai acheté dernièrement ce scanner "compatible" Windows VISTA en remplacement d'un autre qui fonctionne toujours trés bien mais pour lequel je ne trouve pas les drivers pour VISTA32.
Le problème est que j'ai des doutes sur la compatibilité de ce scanner avec vista....
En effet, malgré le téléchargement du dernier driver mustek sur le site taiwanais qui normalement est donné pour vista, ce dernier ne me reconnait pas le scanner.
Je respecte pourtant bien la procédure: installation du logiciel (scanner débranché), arrêt et redémarrage du PC, branchement du scanner... Vista voit le scanner (BearPaw 2448CUProII) mais me dit de contacter le support fournisseur pour avoir un driver compatible...
J'ai réussi une fois à le faire fonctionner mais ne me demander pas comment tellement j'ai bidouillé dans le panneau de config, arrêté et redémarré le PC. Je ne sais plus comment j'ai fait en fait...
Le problème est qu'il fonctionnait bien mais lorsque j'ai arrêté le PC et redémarré, il ne m'a plus réconnu le scanner une nouvelle fois. On dirait qu'il a perdu les drivers. Je n'arrive plus à nouveau à le faire reconnaitre.
En relation avec le support Mustek, on me dit de charger le dernier driver sur leur site (ce que j'avais déjà fait) mais c'est bien le même que j'ai installé la première fois.
Tout conseil est bienvenu surtout si vous avez ce scanner.
Je précise aussi que je l'ai installé sur un autre poste qui tourne sous WXP pro et là aucun problème. Il fonctionne du premier coup...
Merci en attendant.