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  Canon Canoscan 4400F problème

 



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Auteur Sujet :

Canon Canoscan 4400F problème

n°381190
gpe92
Posté le 08-03-2007 à 11:40:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens d'installer un scanner Canoscan 4400F (pilotes 12.0.1) sur un PC en Windows XP SP2. L'installation s'est bien déroulée mais si je lance la Toolbox (5.0.1), l'appli se plante immédiatement sans rien affiché, quand je lance le scannerwizard d'Omnipage SE, rien n'apparaît à l'écran mais j'ai un processus qui tourne est utilise 99% du CPU, quand depuis Photoshop je demande à choisir la source TWAIN, j'ai la boîte de dialogue qui s'ouvre mais la liste est vide et l'appli plante immédiatement. La seule appli qui voit le scanner et permet de l'utiliser c'est celle d'ArcSoft (PhotoStudio).
 
Bref c'est la panade! Une idée?

mood
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Posté le 08-03-2007 à 11:40:05  profilanswer
 

n°381192
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 08-03-2007 à 11:50:05  profilanswer
 

J'ai ce scanner qui fonctionne parfaitement sous XP Pro Sp2.
La doc mentionne en gros de ne pas connecter le scanner avant d'installer les logiciels...

n°381194
gpe92
Posté le 08-03-2007 à 11:52:28  profilanswer
 

J'ai bien tout installé avant de le brancher.
C'est un XP familiale en SP2, la carte mère est une ABIT NF7M.

n°381197
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 08-03-2007 à 12:00:26  profilanswer
 

Il faudrait voir dans "gestion de l'ordinateur/observateur d'évènements" ce qui est tracé...

n°381519
gpe92
Posté le 09-03-2007 à 11:46:38  profilanswer
 

Comme ce n'est pas ma machine je ne peux pas faire facilement des tests. Je cherche donc un maximum d'infos et manip permettant de cerner le problème avant d'y retourner.


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