Bonjour,  
 
J'ai un problème avec mon imprimante Canon i560, probablement suite à un bourrage de papier. A chaque fois que l'imprimante "aspire" les pages, elles sont tirées légèrement de travers. Cela bloque totalement la feuille en début d'impression, ou alors la feuille passe mais elle est déchirée sur le bord en fin d'impression... bref, la galère...
 
J'ai écrit au support Canon qui me déconseille d'ouvrir l'imprimante, sous peine de perdre la garantie... En revanche, on me dit que je peux "juste nettoyer les rouleaux de transmission du papier" de l'imprimante Canon, en me référant au "manuel d’utilisation". Or je ne trouve rien au sujet de l'entretien des rouleaux de transmission dans mon manuel...    
 
Est-ce que quelqu'un aurait déjà eu ce problème ou peut me dire comment nettoyer ces rouleaux ? Je suppose qu'un petit bout de papier s'est coincé à l'intérieur, mais je en soulevant juste le capot de la Canon, je ne parviens pas à voir les rouleaux.
 
Merci !!!

+1 même problème et pas encore trouvé de solution... si quelqu'un a la solution?

Pour nettoyé le rouleau c'est marqué dans le manuel éléctronic, un fichier pdf. Il faut que appuye sur la touche d'evacuation du papier jusqu'a que sa clignote 3fois (enfin je m'en rappelle plus, il fo que tu essaye en mettant un feuille de papier, si sa tire la feuille c'est que c'est sa).
Donc tu fait la manoevre 3fois sans papier et 3fois avec du papier.
Si sa marche pas, il fo que tu la renvois pour qu'il te la calibre.