Bonjour,
Merci à ceux qui prendront le temps de m'aider.
Le problème sur un poste de travail :
Depuis 2 jours, les documents mettent beaucoup plus de temps à être préparés pour être envoyés à l'imprimante.
Et ce, quel que soit l'application qui envoie des documents à l'impression (word - Excel - Pdf - bloc note ou autres)
Alors que les autres machines du réseau n'ont pas ce problème, qu'elles envoient leurs documents ou les mêmes documents que la machine qui a le problème.
Ce qui exclu un problème sur les documents ou l'imprimante.
La config :
Il faut préciser qu'elle n'a pas changé depuis plusieurs années et qu'aucun logiciel ou périphérique n'a été ajouté.
1 PC Windows 7 Pro, 1 imprimante réseaux Xerox
Les solutions essayées et qui n'ont rien changés :
Arrêter, puis redémarrer le service spouleur d'impression
Désinstaller, puis réinstaller l'imprimante
Contrôle et test de la Ram du PC (qui plus est, il en reste plus de 2Go de libre)
Changer l'IP du PC
Si vous avez une idée, je suis preneur, parce que là, j'avoue que je ne vois pas très bien d'où vient le problème.
Au plaisir de vous lire et encore merci pour votre aide.
Message édité par spock citron le 06-03-2015 à 00:01:36
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Plus j'en apprends et plus je me rends compte que je ne sais rien...