Bonjour,
J'ai un souci avec l'HP Deskjet 9800 de mes parents, ils ont perdu le CD d'installation et nous n'avons donc pas le driver pour l'installer sur leur nouveau PC.
J'ai téléchargé le driver de cette imprimante sur le site du fabricant mais il ne fonctionne pas !
du coup, j'ai choisi un driver par défaut proposé par Windows XP SP2, mais il n'y avait pas cette imprimante donc c'est celui dont la dénomination se rapproche le plus "HP Deskjet 980C"... Depuis, on arrive à utiliser normalement l'imprimante, si ce n'est que le format A3 n'est pas géré, or nous en avons besoin urgemment ! (sans parler que nous n'avons pas le petit logiciel qui apportait des infos / paramétrages sur l'imprimante)
Quelqu'un parmi vous saurait-il où je peux trouver un driver valable pour cette imprimante voir même si possible le logiciel qui va avec pour voir les niveaux d'encre etc. ?
Merci !
Marie