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  Problème d'installation c3180

 


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Problème d'installation c3180

n°320176
rudesklank​er
Posté le 10-09-2006 à 12:14:03  profilanswer
 

Bonjour!
 
J'ai acheté un multifonction HP C3180, le produit m'avait l'air d'être pas mal.
Seulement, quand j'ai voulu l'installer hier, voilà ce qui s'affiche après la tentative de reconnaissance de l'appareil par le pc :  
 
http://sklanker.free.fr/images/forum/erreurimp.bmp
 
Je ne sais évidemment pas de quel fichier .inf il est question...
Je suis sous Win 2000, et l'imprimante est branchée sur usb.
J'ai essayé 2 fois de désinstaller/résintaller tout le bouzin, y compris avec le dernier pilote sur le site de HP, mais rien à faire, ça ne change rien...
 
Donc si quelqu'un a une solution... :wahoo:

mood
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Posté le 10-09-2006 à 12:14:03  profilanswer
 

n°320183
boubouou
Posté le 10-09-2006 à 12:33:36  profilanswer
 

installe les pilotes avant d'installer l'imrimante.
 
Autrement je ne sais pas.

n°320276
rudesklank​er
Posté le 10-09-2006 à 18:48:41  profilanswer
 

J'ai bien installé les pilotes avant l'imprimante, comme indiqué sur le manuel, mais ça ne change rien, il ne les trouve pas sur le cd d'installation... :sweat:

n°320632
rudesklank​er
Posté le 12-09-2006 à 00:00:15  profilanswer
 

Bon, j'y suis arrivé... En installant Windows XP à la place... :pt1cable:

n°325772
matt988
Posté le 27-09-2006 à 14:44:15  profilanswer
 

J'ai le même problême mais j'ai pas trop compris comment tu as fait??

n°325949
boubouou
Posté le 27-09-2006 à 20:52:58  profilanswer
 

il a tout simplement changé d'OS.
il avait win 2000 et il est passé à win XP.
Là l'imprimante est reconnu, semble t'il.

n°325972
matt988
Posté le 27-09-2006 à 21:47:12  profilanswer
 

moi j'ai Win XP et impossible d'installer cette imprimante même en chattant avec les techniciens de chez HP!!!!!


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