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  Problème spool imprimantes réseaux

 


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Problème spool imprimantes réseaux

n°400742
adminmuti
Posté le 01-06-2007 à 15:08:05  profilanswer
 

Bonjour,  
J'ai un soucis depuis peu au boulot avec mes imprimantes réseaux, je m'explique; certaines utilisatrices voient leurs documents une fois imprimés, rester dans la file d'attente en état "imprimé". Et le lendemain quand elle rallume leurs bestioles les imprimantes rééditent les documents de la veille, pourtant dans Propriétés > Avancées > j'ai bien décoché " Conserver les documents imprimés ", les imprimantes en questions sont des HP Laserjet 2300 en PC 6 ( j'ai essayé en 5 et ps ça change rien ) et aussi sur une HP 2420.
Si vous avez une idée parce que là c'est vraiment spécial.
Merci d'avance

mood
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Posté le 01-06-2007 à 15:08:05  profilanswer
 

n°400751
xanack
Posté le 01-06-2007 à 15:26:35  profilanswer
 

le driver est installé en local ou sur le serveur ?
c'est quoi les OS des clients et celui du serveur ?


Message édité par xanack le 01-06-2007 à 15:26:56
n°400753
adminmuti
Posté le 01-06-2007 à 15:32:35  profilanswer
 

oui excuse moi j'ai oublié pas mal de truc
Alors le driver est en local, j'ai pas de serveurs dédié
les postes sont sous 2000 sp4
 

n°400762
xanack
Posté le 01-06-2007 à 15:43:27  profilanswer
 

ok pas de serveurs... et chez d'autres il n'y a pas le soucis ?? bizarre....
le mieux serait que tu trouve deux pc proches, dont un qui n'a pas le soucis et comparer minitieusement la config des deux drivers, regarde surtout dans l'onglet "avancé"...  je vois que ça :/

n°400779
adminmuti
Posté le 01-06-2007 à 16:29:45  profilanswer
 

Si ça peut vous inspirez sachez que quand je supprime une de ces imprimantes d'un des postes malades, cela se passe correctement mais quand je veux la recréer, j'ai un joli "spoolsv.exe a généré des erreurs.....", donc le gars il redemarre, et fait un coup de propre dans regedit, dans les Controlset et controlset01> Printer ( enfin vous devez connaitre ), et là il pe reinstaller les imprimantes mais le problème de spool persiste

n°400794
xanack
Posté le 01-06-2007 à 16:57:48  profilanswer
 

pour desinstaller totalement faut faire un clic droit dans le vide dans la fenetre des imprimantes => propriété du serveur => pilote..
t'as checké l'on,glet "avancé" ?


Message édité par xanack le 01-06-2007 à 16:58:25
n°400799
adminmuti
Posté le 01-06-2007 à 17:02:39  profilanswer
 

Ouaip tout ça a été fait suppression de tous les drivers présents sur le pc par Propriété du serveur et regedit
et là je test toutes les options de l'onglet avancé mais rien ni fait.....


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