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  Probléme d'installation HP photosmart C3180

 



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Probléme d'installation HP photosmart C3180

n°325621
matt988
Posté le 26-09-2006 à 21:06:10  profilanswer
 

Bonsoir le forum,
 
J'essai d'installer mon imprimante mais l'installation bloque au moment où il me demande de brancher mon cable USB!!!!  :??:  
 
Ca ne me reconnait pas le périphérique USB!!!  :??:  
 
Est ce que quelqu'un a eu petite idée??
 
Merci pour votre aide


Message édité par matt988 le 26-09-2006 à 21:08:37
mood
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Posté le 26-09-2006 à 21:06:10  profilanswer
 

n°325680
matt988
Posté le 27-09-2006 à 00:06:35  profilanswer
 

Dans la zone "état du périphérique", il y a indiqué que "aucun pilote n'est installé pour ce périphérique" et pourtant j'ai bien utilisé le CD d'installation de l'imprimante.
 
Quelqu'un a une idée??
 
Merci


Message édité par matt988 le 27-09-2006 à 00:07:01
n°325725
ataria
Posté le 27-09-2006 à 11:16:22  profilanswer
 

Tu branche ton imprimante sans les drivers.
Windows va te mettre des vieux driver qui ne fonctionnerons pas  
Dés que cette opèration et effectué tu insére ton CD de drivers et la ton imprimante sera reconnu et installer

n°325827
matt988
Posté le 27-09-2006 à 16:29:34  profilanswer
 

j'ai essayé ca mais pas de changements!!!!!!!!

n°353152
Dununba
Posté le 20-12-2006 à 17:11:39  profilanswer
 

petit up pour ce sujet, j'ai exactement le même problème! quelqu'un a trouvé une solution?
 
edit : bon, après plusieurs essais et désinstallations, ça a enfin marché après que j'ai changé de câble usb... le 1er fonctionnait avec mon ancienne imprimante, mais pas avec celle-ci! j'ai donc pris un câble plus récent (octobre 2006), et là surprise! franchement, j'étais sur le point de tout jeter à la poubelle  :fou:  
 
et aussi, pour que l'installation fonctionne, il faut désactiver l'antivirus et le pare-feu!
 
en espérant aider quelqu'un...


Message édité par Dununba le 20-12-2006 à 18:45:54
n°361631
annecda
Posté le 15-01-2007 à 19:12:37  profilanswer
 

je viens d'achter une imprimantes HP C1380 et je n'arrive pas à l'installer. le message d'erreur est le suivant:
 
une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique
la section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF
j'ai un portable packard bell easynote.  
si quelqu'un pouvait m'aider.
merci

n°378203
el_castor
Posté le 27-02-2007 à 16:52:56  profilanswer
 

Bon j'ai aussi un problème analogue.
Deux personnes que je dépanne ont une imprimante de cette série HP C1380 et la all-in-one 6000 et quelques...
Bref, le pilote semble bien s'installer à partir du CD (ou du site web d'HP) mais au moment du branchement, elle n'est pas reconnue. Même pas le nom ! C'est vraiment étrange. Ces imprimantes fonctionnent avec Vista, direcement... Mais sous les XP de ces 2 personnes, rien à faire. Je vais donc tenter le branchement en désactivant parfeu et antivirus, tout en changeant de cable, comme indiqué plus haut.... et nous verrons bien.  
 
En attendant, si quelqu'un a eu une autre expérience de ce type... j'en veux bien le témoignage.  
merci !

n°381466
jagass921
Posté le 09-03-2007 à 07:44:22  profilanswer
 

Pour moi j'ai bien installé l'imprimante mais quand je veux imprimer un document l'imprimante ne fonctionne pas ou commence par imprimer puis bloque .
HELP ME....

n°424900
jagass921
Posté le 03-09-2007 à 10:01:13  profilanswer
 

tjrs personne pour m'aider ?

n°489036
Alban22
Posté le 25-05-2008 à 22:10:15  profilanswer
 

solution ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] m#t2781138
 
je sais bien que le sujet est vieux, mais sait-on jamais, la réponse peut toujours aider de futurs visiteurs ;)


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