Bonjour les amis, je me permet de vous demander votre aide à propos de cette imprimante, je vient de l'acheter et les noirs n'imprimes pas !
La personne m'avait prévenue que les noirs n'imprimait pas et qu'il fallait remplir la cartouche BK avec le flacon d'encre et la seringue qu'elle m'a donnée avec. Après avoir remplie la cartouche BK, sa ne fonctionnait toujours pas. J'ai constaté par la suite en observant les autres cartouches que toutes y comprit les BK et PGBK était bien imbibées d'encre sur ce tissus qui me fait pensé à du feutre dans les cartouches.
Toutes les cartouches fonctionnent (plus ou moins bien selon leurs usure)sauf les BK/PGBK. Une des deux doit forcément servir à imprimer du texte (pratiquement ma seul utilisation). Pourtant, malgré que ces deux dernières soit bien imbibées d'encre (au moins autant que les autres), elles n'impriment pas !
Sur le logiciel, on voit que toutes les cartouches sont bien rempli sauf les deux premières (BK,PGBK) et quand j'ouvre l'imprimante, seul ces deux cartouches clignotes. Chose que je ne comprend pas non plus: la BK clignote plus vite que la PGBK qui clignote d'une fréquence bien plus basse.
Étant novice en la matière c'est tout ce que j'ai pu relever dans son fonctionnant.
Si vous pouvez m'aider à localiser l'anomalie et la résoudre, se serait fort aimable à vous.
Merci