Bonjour,
 
Je viens vers vous car on a fais une boulette sur le PC, j'ai voulut installer les drivers du copieur canon 4080 sur un pc sous windows XP sp3 (32b) mais j'ai choisi les mauvais exécutable de drivers j'ai pris celui pour windows 7 (trop de fichier sans nom précis ...)
Du coup ça a planté complétement le service d'impression ( le spooler plante dés qu'il démarre) et les imprimantes déjà installé ont disparut. On ne peut plus installer d'imprimantes et dés qu'on ouvre "périphérique et imprimante" le message d'erreur apparait.
 
On a essayer pas mal de chose :
_ supprimer tout les drivers existant en mode sans echec
_ virer les imprimantes de la base de registre
 
Bref toujours rien
 
Pour info le message d'erreur :"l'instruction à "0x00000000" emploi l'adresse mémoire "0x00000000000". La mémoire ne peut pas être "written"
 
Merci d'avance