Bonjour,
 
Le matos : un portable ACER neuf (instal de base plus qques logiciels) sous Win XP home SP2
ET
une imprimante neuve EPSON CX3850.
 
Le pb: instal avec CD tout se passe bien, c'est un multifonction, le scanner marche.
mais quand on met sous tension l'imprimante message d'erreur:
 
"assitant matériel détecté:impossible d'installer ce matériel un pb s'est produit lors de l'instal.  EPSON stylus DX 3800 le profil de couleurs spécifié n'est pas valide"
 
L'imprimante n'est pas instalallée et inutilisable.  
idem si je passe par panneau de config / imprimante-fax et tente d'ajouter une nouvelle imprimante...
 
J'ai testé avec une autre imprimante, même résultats..
 
avec des drivers pris sur le net etc ...
 
Les imprimantes testées fonctionnent évidemment sur un autre ordi...
 
Jai vu que d'autres avait le même genre de message avec des imprimantes diférentes:
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 9040-1.htm
 
mais il y a pas eu de solutions proposées, je me permets donc de resoumettre le pb.
 
J'imagine qu'il y a donc un pb avec windows et que le message d'erreur :
Le profil de couleurs spécifié n'est pas valide
n'est pas forcément logique mais me demande que faire pour utiliser une imprimante avec cet ordi .. :-(
C'est le code d'erreur n° 2011 de Windows XP : "Le profil de couleurs spécifié n'est pas valide", en anglais "The specified color profil is invalid" .
 
Any ideas ?????????????
 
MERCI !
 
S.