contacter un revendeur.
C'est un bug connu de la part des utilisateurs des imprimantes epson
Mister fred m'a aidé à résoudre ce problème, et lui tire ma réverence
En fait, la question avait déjà été posée sur un autre forum  
il s'agit de réiniitialiser le compteur de l'imprimante!
Il s'agit donc d'installer un utilitaire qui vous permettra de le faire
sans soucis, à télécharger à l'adresse suivante.  
http://www.ssclg.com/epsone.shtml
 
Pour utiliser l'utlitaire, je me contenterai de faire un copier coller de M. flore de l'autre forum
 
-Démarrer l'utilitaire , lui donner le type d'epson.  
-Le fermer et cliquer avec le bouton de droite dans son Icône dans le system tray , et sélectionner "Protection counter" , puis reset ou clear je ne sais plus.  
-Si nécessaire , supprimer l'imprimante dans windows , puis la rebrancher sur l'USB pour que Windows la retrouve et réinstalle ses drivers. C'est personnellement ce que j'ai fais-C a y est , l'imprimante remarche, SI !!!  
Ca marche donc du tonnerre
 
 
Voici le lien du forum sur lequel Mister Fred m'a renvoyé
http://www.infos-du-net.com/forum/6467-6-epson
 
En espérant que ce post servent au plus grand nombre contre l'hypocrisie d' EPSON et des constructeurs qui poussent sans raison à la consommation
   

Bonsoir!!!!! j'ai moi aussi ce problème d'erreur génrérale avec mon imprimante epson r300, j'ai essayé de télécharger l'utilitaire sus nommé, mais il s'ouvre avec un message d'erreur.... une fois téléchargé et installer, comment s'en sert-on pour qu'il s'ouvre convenablement? mon message d'erreur concerne l'autorisation du chemin d'accès..... Et comment accède-t-on au système tray? je n'y connais rien et ça m'énerve passablement... En tous cas merci, je viens de comprendre que mon erreur ne venait aps d'un pbme d'installation de ma part....

salut  
 
tout simplement MERCI ,grace a vous je viens de sauver
mon epson 480sxu ...
 
sponky

squeje
 
il a l'air intéressant ce petit soft dommage qu'il ne reconnaît pas mon imprimante

vs etes sur ke y a un compteur ds les imprimantes epson ( mm si la mienne l'encre ne veut plus sortir et que ya eu un moment ou elle me signalait qu'il y avait un situation de K.O. ou une erreur non repertorier) mais sa ne me parrait pas très logique qu'il y ai un compteur kan mm. pk il y aurait un ?

 
OUI !

pr kelle raison yen aurait un alors ?

+1  
oui catégorique , il y a une puce sur la cartouche et quand tu a imprimer les XXX pages (donner constructeure ) l'imprimante se bloque et tu dit changer cartouche , meme si il y a encors la moitier d'encre dedans

 
A ton avis? il n'y aurait pas de compteur, mais y aurait des mecs, des masos sûrement, qui se seraient fait chier à pondre un soft pour remettre à zéro un compteur qui n'existe pas ......
 
T'as un lien sur le 1er post, si tu l'avais lu tu ne poserais plus ces questions!

Bonjour à tous,
 
je confirme ça fait 4 jours que je chechais la solution :
 
pensez-donc une epson 480 sxu achetée en 2001 chez auchan à 299 Francs (je dis bien francs !) avec les cartouches compatibles les moins chèeres du marché, elle fait un boulot assez super (y a mieux, mais là le rapport qualité / prix est imbattable)
 
donc moi aussi j'avais le message "Erreur non répertoriée" ... et l'utilitaire signalé dans le premier topic message de "squeje" MARCHE SUPER !!!!!
 
par contre il faut préciser que "SSC service utility" avec reset protection counter doit être lancé plusieurs fois et qu'il faut rebooter plusieurs fois (du moins ça a été le cas pour moi)
 
Entretemps, j'ai posé la question par mail à Epson, je vais voir ce qu'ils me répondront, s'il me disent qu'il faut faire réparer (une imprimante qui a 5 ans et qui a couté 45 euros ...) je porte plainte contre eux    
 
pourrait on dire aux modos de mettre PB resolu ds le post ?
 
merci à tous de prendre du temps de vous occuper des autres      

en tout cas, il faut degorger les porous pad, les tampons encreur qui reuperr l'encre usagé.......
 
sinon, l'imprimante va fumer, quand ca va deborder.......
 
les color 480 et 580 = meme machine, la premiere a 720 dpi, l'autre a 1440 dpi....la difference se situe au niveau du flashage de l'eprom de la machine