Bonjour,
Je sais que ce sujet a deja ete abordé mais les postes sont tres anciens.
j'ai un probleme avec mon imprimante Canon MG5650 qui n'imprime plus à partir du PC, ne fait plus de photocopie couleur ou noir. C'est a dire qu'elle fait tout comme d'habitude sauf que la feuille sort blanche.
J'ai suivi ce tuto video https://youtu.be/zWbSn2x2Hgo sans succée.
J'ai fait nettoyage en profondeur, nettoyage des buses. Le probleme est toujours present.
Mon imprimante est recente tout juste 2 ans, les cartouches sont pleines. Je ne comprend pas pourquoi l'encre ne va pas sur la feuille puisque j'ai retiré la tete d'impression comme sur la video encore une fois et il y a de l'encre au niveau des sorties de la tete d'impression de plus d'apres l'imprimante le niveau de l'encre a baissé.
Je n'ai jamais eu de message d'erreur
C'est un probleme tres bizarre et je n'arrive pas trouvé l'origine car elle fait les meme bruits etc sauf que la feuille sort blanc...
Merci pour votre aide
Message édité par Stell-91 le 04-10-2017 à 20:50:46