bonjour,
J'ai une imprimante Canon S450 qui fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jours. Elle a commencé à donner des signes de faiblesse et impression noir&blanc, puis maintenant refuse complètment d'imprimer en noir. La page passe dans l'imprimante normalement et on entend les bruits d'impressin mais la page sort blanche. En couleur par contre pas de problème.
J'ai tenté le nettoyage et le nettoyage approfondi dans le panneau "maintenance " de l'imprimante, rien n'y fait. Et je n'arrive pas à imprimer le motif d'alignement des têtes d'impression : la page s'engage dans l'imprimante e se bloque à mi-course, l'imprimante clignotant alors 9 fois orange/1 fois vert.
Suite aux recommandations de Canon (j'ai laissé un message sur leur site) j'ai changé la tête d'impression et la cartouche, elles sont neuve et de marque Canon. La cartouche et la tête d'impression sont bien positionnées et bien enfoncées. J'ai tenté les différentes manipulations trouvées sur le net (appuyer sur le bouton marche et le bouton d'avance de page de différentes façons, capot ouvert, en débranchant et rebranchant l'imprimante...) rien n'y fait.
Je commence à désespérer !!! Avant que je ne la jette par la fenêtre, auriez-vous une idée à me proposer ???
Merci d'avance.