mon imprimante n'imprime que sur une bande de 5 cm de large le reste est très pale
 
Avez vous une idée pour remédier à ce pbm ?
Je viens de changer la cartouche, je l'ai secouée pour répartir le toner et toujours rien ???
 
D'avance merci pour toutes vos idées ....

detail ton pb stp... j'ai pas saisi.
page interne => pareil ?

Que j'imprime une page de test ou j'imprime un document même chose impression sur une bande 5 cm de large le reste est très pale

surement ta cartouche....... (je pense au tambour)

la cartouche est toute neuve !!!

Bonjour
 
Vérifier que le volet de la cartouche s'ouvre correctement, sinon, voir du côté du laser (encrassement des miroirs)