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  Pb compatibilité Samsung SCX 4500 et PC portables

 


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Auteur Sujet :

Pb compatibilité Samsung SCX 4500 et PC portables

n°447252
gordon13
Posté le 27-11-2007 à 16:04:21  profilanswer
 

Bonjour,
 
je viens d'acheter une imprimante multifonction samsung scx 4500 que j'ai tenté de brancher sur un DELL Inspiron sous XP familial.
 
Le branchement de l'imprimante entraîne instantanément la désactivation du touchpad (avant même l'installations des logiciels et des drivers). Les boutons fonctionnent toujours, seul le touchpad lui même est en rade sauf la fonction du clic sur le touchpad . Après de multiples croisements (cable / PC / imprimantes / ports / souris ....) la conclusion est qu'il s'agit bien d'un problème entre cette imprimante et les touchpad de certains PC portables (DELL mais pas seulement).
 
Le SAV DELL baisse les bras après la MAJ du pilote du touchpad et Samsung doit être en train de chercher.
 
Est-ce que par tout hasard quelqu'un aurait une idée sachant que j'ai déjà tripoté un ou deux trucs et que Windows ne m'indique aucune imcompatibilité.
 
Merci.


Message édité par gordon13 le 28-11-2007 à 12:48:19
mood
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Posté le 27-11-2007 à 16:04:21  profilanswer
 

n°447509
gordon13
Posté le 28-11-2007 à 12:46:19  profilanswer
 

j'ai fait d'autres essais et le problème se produit avec d'autres portables (toshiba récents sous vista par exemple).
 
Donc faire des essais avant d'acheter une imprimante SCX 4500 pour une utilisation avec un portable.


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