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  Pb bug canon (urgent!!!!)

 


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Pb bug canon (urgent!!!!)

n°70536
JeanKa
Posté le 21-06-2004 à 11:19:22  profilanswer
 

Salut a tous!!!
 
Depuis hier, g un pb avec mon imprimante Canon i850.
J'imprimais, tout se passais bien, et puis plus tard dans la journée, g décidé d'imprimer un nouveau document, et la sur la page apparait des bugs sur une colonne....
 
Le bug aurait été sur une ligne, j'aurais pensé aux buses, mais il apparait sur une colonne!!!!!
 
Les drivers sont a jour, les cartouches sont neuves (et de marque canon), le cable est bon, et ca me fait ca sur toute sorte de papier...
 
Même l'alignement des têtes d'impression n'arrive pas à régler le pb...
HELP!!!!!!!!!

mood
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Posté le 21-06-2004 à 11:19:22  profilanswer
 

n°70625
pascal16
Posté le 21-06-2004 à 18:52:50  profilanswer
 

faire une page d'autotest de l'imprimante.
cf doc de l'imprimante pour la lcer (c'est une page que l'imprimante sait imprimer sans le pc).

n°70700
empty
Posté le 22-06-2004 à 09:05:41  profilanswer
 

oui fait un autotest ==> voir ci c est materiel  
tu est en // ?

n°70726
JeanKa
Posté le 22-06-2004 à 12:08:06  profilanswer
 

Le pb c ke même dans la doc ya pas marqué kon peut faire un autotest!!!
 
Elle est branchée en USB
 

n°70733
pascal16
Posté le 22-06-2004 à 13:04:33  profilanswer
 

fo lire la notice, mai en général :
éteindre l'imprimante
appuyer sur un bouton qui n'est pas le bouton de mide en marche et rester appuyé dessus.
alumer l'iprimante, toujours en appuyant.
 
soit l'imprimante démarre soit il y a encore des boutons à appuyer.

n°70772
empty
Posté le 22-06-2004 à 15:58:12  profilanswer
 

je pense a une probleme de communication (mais en USB ) c est tout de meme rare  
fait le test avec le pilote 550c de hp (il est integre dans win XP)
c'est un pilote generique voir si ca fait le meme probleme

n°70783
JeanKa
Posté le 22-06-2004 à 16:52:59  profilanswer
 

G trouvé!!! c bon!!!
en fait c t du a un postillon sur la bande du codeur de position (sous la courroie)
 
Donc si un jour vous avez des pb d'impression, nettoyez cette bande!!!)


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