bonjour,
 
je viens d'acquerir une imprimante lazer Brother HL2032
quand je veux imprimer une page , un message d'erreur s'imprime et ma page n'est pas imprimée en totalité (ca le fait aleatoirement)
 
le message d'erreur est le suivant:
"surcharge imp"
l'imprimante n'a pas traité la totalité des données et l'impressuin est incorrecte. vous avez peut etre essayé de transmettre une image graphique trop complexe à l'imprimante
reduisez la resolution si vous utilisez le pilote windows, si ca ne change rien, reduisez la complexité des données de votre document"
 
je precise qu'il s'agit juste d'un document word, d'une seule page, pas d'image, 10 lignes de texte
or ca marche avec d'autre documents plus "complexes"!!!
 
idem, quand je scan et que j'imprime directement, ca imprime aleatoirement, soit sans probleme, soit avec l'erreur...
 
j'imprime en 600
ca marche sans probleme en 300 mais bon...
d'ou vient ce probleme??
 
merci pour vos explications
 
(WIN XP SP2, USB2)

Bonjour,
 
Toujours le même document ? Quel est son poids ?
Peut être en recréant un nouveau document à l'identique.

il fait 30ko
j'en ai recréé un, ca plante encore

ce que je ne comprends pas c'est que j'ai quand meme 8Mo de memoire...
or je ne fait aucun doc de plus de 8MO...
 
je viens de m'imprimer une feuille publisher, ca n'imprime que 3 cm!!!
alors qu'il n'y a rien de complexe, ce n'est que du texte et un tableau
 
 
est ce qu'il y a des parametres a changer, genre pour le spooler??
 
c'est ma 1ere laser, et je ne sais pas s'il y a des choses a parametrer
 
merci de m'aider car là je suis un peu deçu

ca imprime meme pas en haute qualité pour une texte de 3 ligne
 
je la renvoi a la Fnac, chier, je suis maudi avec les imprimantes

voila, la Fnac me l'a echangée, meme la page de teste ne marchait pas
 
maintenant ca marche!