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  Brother DCP9020CDW - Papier ne sort plus

 



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Brother DCP9020CDW - Papier ne sort plus

n°928876
thieu--
Posté le 05-07-2017 à 14:52:17  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un problème avec une imprimante Brother DCP 9020 CDW, j'ai changé le kit de fusion qui était HS. Aucun soucis à ce niveau là, sauf qu'à présent lors d'une impression (qu'elle soit lancée d'un ordi ou directement de la machine), la feuille ne sort pas complètement : L'impression se fait entièrement et sans problème, mais la feuille ne termine pas de sortir, l'imprimante indique un bourrage papier, et il faut donc sortir la feuille par l'arrière. J'ai déjà nettoyé les rouleaux d'entraînement sans aucun changement, et mis à jour le firmware sans changement non plus.  
 
Merci de toute aide que vous pourriez m'apporter !

mood
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Posté le 05-07-2017 à 14:52:17  profilanswer
 

n°964676
microclima​t
Posté le 04-12-2018 à 13:18:14  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai le même soucis, après avoir changé le KIT de Fusion, mon papier sort a moitié.  
As tu trouvé une solution à ton problème ?
Merci à vous.

n°964681
acuponctus
Posté le 04-12-2018 à 15:21:17  profilanswer
 

Bonjour,
Avez vous vérifié les galets d’entraînement ?
Sont ils lisses ou légèrement rugueux ?
IL y a également des capteurs un peu partout, il faut vérifier que ceux qui se trouvent à la sortie soit pleinement fonctionnel.


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