Bonjour à tous !
 
Me voici confronter au problème suivant. Je possède donc une imprimante HP 6310 all-in-one que mon père m'a donné en remplacement de la sienne. Or, malgré le téléchargement des pilotes, censés être compatibles avec windows 7 64bits, mon imprimante ne s'installe pas correctement. Le prremier dysfonctionnement est apparu avec le fichier ntprint.inf qui manque à l'appel. J'ai trouvé l'astuce en prenant ce fichier sous une instal de vista. Toutefois, l'installation se remet à faire des siennes lors de la reconnaissance de l'imprimante via USB et l'installation s'arrête pour de bon.
Pouvez-vous me dire quoi faire. Je cherche depuis longtemps, mais sans résultat probant.
 
Merci.

help, personne ?

vraiment personne ?

Il me semble que nous ayons des soucis similaires.... courage !!

Avez vous essayer de télécharger les pilotes sur le site de HP (et pas ailleur):
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] 19598#N249

Il sont dispo pour windows 7 64bits

PS: si je ne me trompe pas il faut installer le logiciel imprimante non branchée.

J'ai procédé à l'installation du pilote téléchargé sur le site d'HP (le même installé précédemment) et rien de plus, l'installation foire lors de la reconnaissance USB puis lors du paramétrage du logiciel.
Dans un autre post où supergege0802 rencontre le même problème, on lui a conseillé de faire "ajouter une imprimante" dan sle panneau de configuration. Le problème pour moi est qu'il me dit qu'il ne trouve pas le module printui.dll. Je l'ai téléchargé et déplacé dans system32, mais rien de plus...
 
Je suis un peu paumé, vers quelles autres pistes dois-je m'orienter ?

Sur cette question! En fait, une imprimante et des problèmes de connexion à un ordinateur !

?

Je relance ce post pour y mettre un terme. Une fin heureuse:  
 
J'ai réussi à installer mon imprimante en suivant un conseil donné dans un autre post (celui de supergege0802). J'ai effectivement installé l'imprimante via le panneau de configuration en faisant "ajouter une imprimante". Je précise que les pilotes de mon imprimante, sensés être compatibles pour Win 7 ne marchent pas et qu'il faut, par conséquent procéder comme je viens de le décrire.
 
Si ça peut servir à d'autres ...
Bye.