Bonjour, j'ai acheté un nouvel écran il y a quelques semaines et depuis le début j'ai un soucis qui se produit régulièrement. Par moment l'écran fonctionne parfaitement et de temps en temps l'affichage est interrompu et on voit apparaître un écran noir, puis bleu, puis blanc puis à nouveau noir. Cela peut durer 30 secondes comme 30 minutes, c'est très aléatoire. J'ai vérifié les mises à jour Carte graphique, moniteur etc. tout est ok. Le problème ne vient pas de du pc a priori car même quand je débranche le cable VGA, le problème persiste. Cela se produit le plus souvent au démarrage ou en sortie de veille mais pas toujours, parfois cela arrive alors que j'utilise mon pc normalement. Comme je disais c'est très aléatoire et cela peut arriver seulement une fois dans une journée comme 20 fois en 3-4heures. J'ai filmé le phénomène : https://www.youtube.com/watch?v=M4jYcwazlYs. Sur la vidéo on a l'impression que le fait de toucher les boutons a relancé l'écran mais ce n'est pas le cas, la plupart du temps j'ai beau faire la même chose ça ne fait absolument rien. Une dernière chose : l'ordi continue de tourner sans problème pendant ce temps car lorsque je visionne une vidéo et que le problème survient, j'ai toujours le son. J'ai même testé de brancher mon vieil écran quand ça bugue, ce qui m'a permis de constater que l'ordi continuait de fonctionner.

Avez vous une idée du soucis ?

Merci d'avance pour vos réponses ! =)

Luhdi

Et donc sur l'ancien écran, tu reçois de nouveau l'image ? Branché en vga avec le même cordon ?
Si c'est le cas il est probable que cet écran Acer soit défectueux...
 
Pas moyen de le tester en DVI ?

Oui avec l'ancien écran, je reçois de nouveau l'image avec le même cordon VGA. J'ai même testé un autre cable VGA, même soucis sur le nouveau, aucun problème sur l'ancien. Je ne possède pas de cable DVI mais je peux peut être demander à un ami de m'en prêter un pour tester si besoin.
 
J'ai oublié un détail qui n'a peut-être absolument aucun rapport avec mon problème mais sait-on jamais : parfois si je bouge un peu l'écran ça grésille légèrement au niveau du branchement d'alimentation parce que le cable d'alim se débranche un peu, mais pas entièrement. J'ai testé avec un autre cable d'alim, même chose.
 
Merci pour ta réponse Nanaki !

C'est vraiment du caca Acer si y'a du jeu sur la fiche d'alimentation  
Qui dit grésillement lors de la manipulation de la connectique 200v, dit mauvais contacts et arcs électriques...

Donc, seul recours, le retour en garantie ?

Absolument.

Bon eh bien c'est noté, en tout cas merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre ! A bientôt.

Bonjour je me permets de revenir sur ce topic car mon écran est revenu de garanti. La dalle LCD a été remplacée par une neuve mais le problème persiste. Pire, maintenant j'ai même des gros traits horizontaux qui passent sur l'écran. Pour ceux qui ont connu canal + en crypté, c'est exactement à ça que ça ressemble ! Je veux bien le renvoyer en garanti encore une fois mais il y a quelque chose que je ne comprends pas. Ils ne l'ont pas testé avant de me le renvoyer ? Est-ce que quelqu'un a une idée d'où peut venir ce problème pour que je puisse fournir plus d'info au SAV (qui semble avoir un peu de mal à se débrouiller seul)
 
Je vous remercie d'avance de vos réponses !  
 
Luhdi