bonjour,
 
je vous sollicite en désespoir de cause : même le support HP a abandonné en cours de route...
c'est dire.
 
j'ai un portable professionnel EliteBook 6930P installé sur un socle avec un écran 22" branché sur le socle.
j'ai voulu installer l'USB Graphics Adapter afin d'avoir un 3ème écran (2 écran 22" + l'écran intégré du portable)
 
je suis sous windows XP SP 3, dans un environnement professionnel (strategie de groupe et de sécurité qui descendent à chaque connexion).
 
je suis administrateur de mon ordinateur.
 
Mon problème :
 
l'installation du pilote de l'adaptateur ne se finalise pas, à chaque tentative, le wizard indique de redémarrer le poste pour que l'installation prenne effet.
sauf qu'à chaque redémarrage, il redemande à ... redémarrer pour l'installation prenne effet.
 
j'ai fait un nombre incalculables de tests :
connecté en tant qu'administrateur local
installation du pilote en dehors du socle pour voir si l'écran déjà installé ne créait pas un conflit.
installation du pilote préalablement au branchement de l'adaptateur...
etc, etc,
 
je précise que ce boitier s'installe très bien sur d'autres postes de l'entreprise, en XP SP3 également.
je l'ai moi-même installé sur un desktop EVO6000 en next, next, next sans aucun problème.
 
j'ai un collègue qui a un HP 8730P qui a le meme problème
 
je soupçonne un problème de droit d'écriture sur un répertoire, qui ne empêcherait la finalisation de l'installation, mais je ne vois pas comment l'identifier...
 
si quelqu'un a des idées elles sont les bienvenues