Bonjour,
Je vous présente mon problème.
J'ai acheté aujourd'hui un pc de bureau dans un magasin.
Or il s'avère que les vendeurs se sont trompés de model.
Le pc est d'une autre marque, mais il y a un écran en plus !
Le pc est équivalent en terme de performance.
Sur la facture il y a écrit : PC marque X et j'ai un pc marque Y
Donc voici mes questions :
Est-ce que la tour que je possède sera quand même garantie ? (garantie constructeur ?)
Mais à ce moment là, il ne savent pas la date d'achat (car pas de facture correspondante) donc le "garantie 1 an" ne marche pas non plus ?!
Dois-je le ramener ? (et perdre mon écran gratuit)
Merci de m'aider ! Je ne sais pas quoi faire !
Bonne soirée