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  PC Hewlett Packard et USB non fonctionnel

 


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PC Hewlett Packard et USB non fonctionnel

n°472759
atahonfl
Posté le 14-03-2008 à 02:21:22  profilanswer
 

Bonjour, j'ai récupéré un HP Pavilion a1000, avec malheureusement des ports USB qui ne fonctionnent pas.
Qu'à cela ne tienne, direction le gestionnaire de périph... et là tout est OK côté USB, deux racines pour les 2 de la CM , un double USB en façade, et l'USB du lecteur multicarte, tous indiqués "fonctionnent normalement".
Direction le site de HP, section troubleshooting où je trouve une entrée "USB non functional", je suis les indications, désinstall puis réinstall auto au reboot, rien n'y fait, je désinstall et réinstall manuellement, idem, bref rien à faire, j'ai même vérifié le BIOS pour voir si l'USB était activé.
D'après l'ancien propriètaire, c'est arrivé du jour au lendemain il n'a jamais pu les réactiver lui aussi.
J'ai bien sûr passé le tout à l'antivirus/antispyware, rien détecté; de toute façon le XP était quasiment vierge de programmes installés depuis son propre install.
Que faire? Merci.

mood
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Posté le 14-03-2008 à 02:21:22  profilanswer
 


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