Bonsoir
mes beau parents sinicie au pc et je voudrais savoir comment je peut intervenir sur leur pc avec le miens car comme ton débutant des erreurs ils en font ,
 
merci

La solution la plus simple, c'est d'utiliser VNC  
(il en existe plusieurs versions)
Tu prends réellement le contrôle de leur session, en agissant sur la souris/clavier et en voyant dans une fenêtre le contenu de leur écran.
Sous réserve qu'ils ne bougent pas leur souris en même temps que toi, c'est pratique
 
edit : si toi et eux avez XP, il y a un mode de prise de contrôle à distance. J'ai jamais testé mais ca peut être intéressant de regarder de ce côté plutôt que d'installer un nouveau logiciel