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  Souris Func MS3 et conflits avec Win8

 


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Auteur Sujet :

Souris Func MS3 et conflits avec Win8

n°745263
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 14-09-2013 à 21:48:01  profilanswer
 

Salut @ tous,
 
Je viens juste de me procurer une Func MS3 et quelques secondes après l'avoir configuré avec le soft du constructeur tout à planté et depuis, plus aucune liaison n'est assurée entre la souris et le soft me privant de la possibilité de configurer la souris à ma guise.
 
La souris marche, et win8 utilise des pilotes microsoft générique. J'ai branché sur un PC disposant de win7 et là aucun soucis la souris est 100% opérationelle ainsi que le soft qui va avec.
 
Func ne fournis pas de pilotes ni sur le site, ni sur le CD ne me permettant pas de faire l'installation des drivers manuellement, ils disent que ce problème ne touche que win8 et conseillent de désinstaller une mise à jour de sécurité qui empêche les pilotes non signés d'être installés... Bref j'ai viré cette MAJ ainsi que le controle des pilotes windows mais le problème demeure.
 
Quelqu'un saurait-il comment je peux installer cette souris correctement?
 
PS : J'ai pri contact avec Func et j'attends leur réponse, de plus j'ai fais pas mal de recherche sur google ainsi que sur le forum du constructeur mais pour le moment aucune solution de ce coté là.


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BANNI de HFR
mood
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Posté le 14-09-2013 à 21:48:01  profilanswer
 

n°745375
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 16-09-2013 à 02:34:22  profilanswer
 

Ok la souris ne marche pas dans l'UEFI... elle est tout simplement eteinte et ne s'allume que dès le moment ou je rentre sous windows. A titre comparatif la Deathadder s'alume de suite marche sans soucis. Donc je pense que c'est la carte mère qui ne la gère pas. Il y a t'il des options quelconques liés à la souris dans le bios?
 
Pour le boot j'ai mis en legacy + UEFI et rien n'a changé :(


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BANNI de HFR
n°745622
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 18-09-2013 à 22:55:39  profilanswer
 

Ok Func bosse dessus et par la même occasion j'ai accepter de les aider, je recevrai les drivers BETA très bientôt pour tenter de regler ce problème.
 
Voici leur réponse :
 
We are in the process of developing an update that will resolve the issues with Windows 8. Currently we are in the BETA phase of the development and are looking for potential customers that would be willing to try the new Firmware and Software for the MS-3.
 
 
 
We would like to point out that the BETA version is not the final update and that is does contain a few issues; some of the known issues are stated below.
 
 
 
- If you don't notice any changes after new settings have been applied; press the Instant AimTM button once OR cycle through your profiles until you reach the same profile again.
 
 
 
- Macro recorder is currently not working as intended. This is being addressed and will be fixed in an upcoming version.
 
 
 
- When applying the default settings in Windows 8, it is possible for the software to time out. To get it working again, unplug the mouse, reboot the computer and then plug it back in.
 
 
 
- If you would be willing to be a part of our test group for the current BETA version of the update for the MS-3, please reply and we will send you the files needed.

 
 
PS : Et que ca serve de leçon pour ceux qui font circuler la propagande comme quoi il n'y a pas de problèmes avec Win8 et le matériel récent... Coté MSI, ils ont clos mon ticket et je viens de le réouvrir... auraient ils mal fait quelquechose?


Message édité par SiZZiGETTE le 18-09-2013 à 23:00:12

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BANNI de HFR
n°746182
Jay Kay
Posté le 26-09-2013 à 18:45:24  profilanswer
 

Pour que tu ne soit pas tout seul ...

 

J'ai le même problème, pas depuis l'achat (mars 2013), mais depuis quelques temps quand même, et depuis 3/4 jours, ça devient uber relou, ça m'arrive surtout et tout le temps en jeu, mais aussi en surf depuis aujourd’hui.

 

D'après le sav func, ma souris est défectueuse ... --'

 

Toujours pas de solution de ton côté ?

 


Echange de mail :

 
Citation :

J'ai depuis peu un problème avec ma Func MS-3. Elle se déconnecte (périphérique non reconnu) en plein milieu d'une session de navigation web, ou pire, en plein milieu d'une partie de Battlefield 3, ou autres jeux.
Et impossible de la "réactiver" à part en redémarrant la session windows, voire carrément le PC.
Ce problème est-il connu ? et y'a-t-il une solution existante ?
Mon pc : win 8 x64 pro, Intel i5 3570K, Asus P8z77v-pro ...
Par avance merci.
Cdt


Citation :

Hello,

 

I believe the mouse is defective, and you should get it replaced.

 

If you bought your mouse in the United States or North America, please contact support.america@func.net for further assistance.

 

If you bought your mouse elsewhere, please contact your reseller for a replacement.

 

With Optimism,

 

The Func Team

 

Ils sont réactif, mais ne se mouille pas trop :x

 

Et puis le sav, c'est CDiscount alors bon, si y'avait une solution, ce serait pas plus mal ^^

 


edit : en fait, après relecture, c'est pas vraiment le même problème, parce que moi, le soft fonctionne, mais la souris s'éteint :x

 

edit2 : je viens de delete le soft pour ré-installer la dernière version en la prenant sur le site func, mais comme la souris est éteinte, ba... je peux plus installer le soft :'(

 

edit3 : bon, soft ré-installer, je go me faire un Bf3, plantage prévu dans...


Message édité par Jay Kay le 26-09-2013 à 18:55:38

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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°746207
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 27-09-2013 à 02:34:10  profilanswer
 

Je peux te filer la beta des drivers pour passer ta souris de 1.12 à 1.15, en respectant à la lettre les instructions de chez func ma souris est maintenant opérationelle.
 
Ce sont des drivers beta conçu par func et ils ne les envoient qu'a peu de monde apparament, je leur ai fais un feedback et je pense qu'ils seront en ligne dans pas trop lontemps si d'autres retours que les miens sont positifs.
 
Le lien : http://www.func.net/uploads/Produc [...] -1.15).zip LIS BIEN LE TUTO EN PDF (INCLUS) ET APPLIQUE LE A LA LETTRE!!!
 
Et si ma souris s'éteignait comme la tienne mais seulement dès que j'essayais de la regler. Tu peux toujours essayer les pilotes à tes risques et périls mais bon ca vient de chez eux quand même le lien atteste de leur origine. S'ils font un retour et qu'ils s'appercoivent que tu as les pilotes 1.15 tu leur dira simplement que sur un forum func ce pilote tournait et vu sa source tu était plutot optimiste et tu ne pensais pas endomager ton matériel. Après tout c'est pas comme si Func n'avaient rien à avoir avec le problème... Si la souris fonctionnait bien tu serais pas aller chercher des solutions autres qu'au SAV, quitte à la faire repartir et payer des frais car elle ne marche pas, autant essayer un nouveau pilote avant de se passer de sa souris pour plus d'un mois...
 
Après bon, je ne travaille pas chez func donc je ne connais pas leur politique là dessus mais comme il est impossible de revenir à la 1.12, réfléchis y car c'est vrai que c'est des beta et il se peut que tout plante. Mais étant donné que ca à marché pour moi, si vous avez le même type de symptomes avec win8 vous pouvez essayer encore une fois à vos risques et périls, je ne force personne.
 
Un bon test que tu peux faire c'est essayer ta souris sur un PC sous win7, ma souris marchait parfaitement sous win7 et il n'y a qu'avec win8 qu'elle posait véritablement problème. Si déjà sous win7 elle déconne à plein boulons, ca vient peut être de ta souris et il faudra quand même la renvoyer :(


Message édité par SiZZiGETTE le 27-09-2013 à 02:53:18

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BANNI de HFR
n°746209
Jay Kay
Posté le 27-09-2013 à 06:30:16  profilanswer
 

Ok, merci pour ton lien, je tenterai et je te dirais si ça fonctionne :)

 

(parce que ce matin, j'allume le pc, ba la souris reste endormie --' )

 


edit : l'installation s'est déroulé sans problème, en espérant que ça ai résolu le problème :D (et au pire, j'aurais au moins appris à acceder au menu via "shift + redémarrer" :D )


Message édité par Jay Kay le 27-09-2013 à 07:04:46

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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°746249
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 27-09-2013 à 15:06:06  profilanswer
 

putain jme suis dit la même chose :D Shift + I ^^
 
PS : oublie pas de faire ton feedback ca peut aider peut être d'autres d'entre nous qui rencontrent des soucis avec cette souris


Message édité par SiZZiGETTE le 27-09-2013 à 16:43:20

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BANNI de HFR
n°746265
Jay Kay
Posté le 27-09-2013 à 18:03:40  profilanswer
 

C'était prévu ;)
 
Bon ben ça marche mieux... mais ça marche toujours pas :D
 
En gros, maintenant, quand la souris coupe in-game, elle se réactive toute seule dans les 2-3 minutes :)
 
On avance, mais c'est toujours - un tantinet - relou :o


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°746274
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 27-09-2013 à 20:23:41  profilanswer
 

Je pense qu'effectivement elle à un problème matériel... La maj que je t'ai passé n'est même pas encore en ligne donc si c'est software tu n'aura pas de modification avant très longtemps :(  
 
La renvoyer semble malgrès tout indispensable dans ton cas.


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BANNI de HFR
n°746896
Jay Kay
Posté le 04-10-2013 à 12:42:40  profilanswer
 

Bon ben retour en cours, du coup, si le problème vient (entre autre) de la compatibilité W8, j'hésite à reprendre une MS-3 ...


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
mood
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Posté le 04-10-2013 à 12:42:40  profilanswer
 

n°746942
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 04-10-2013 à 19:01:53  profilanswer
 

La mienne n'a plus de problèmes, reste plus qu'a attendre que FUNC finalise les drivers pou utiliser les macro et c'est bon :)
 
Après c'est vraiment une question de choix, si la souris te convient je pense que ca vaut le coup de l'essayer plus amplement et surtout avec un modèle non déféctueux.  
 
Sinon revends là sur Le Bon Coin, les func en souris ca cours pas les rues...


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BANNI de HFR
n°748378
Jay Kay
Posté le 21-10-2013 à 13:30:36  profilanswer
 

Bon, après 15 jours d'attente, remboursement validé par cdiscount (enfin --' ), en attente de la banque, j'hésite donc entre reprendre la même, ou basculer sur la nouvelle CM Storm Reaper, qui a l'air sympathique aussi :)
 
J'attends les sous pour me décider, même si on sait ce que l'on quitte, mais pas ce que l'on retrouve ^^
 


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°748388
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 21-10-2013 à 16:29:27  profilanswer
 

D'experience cooler master ca reste une mauvaise marque mais il parraît que ca à changé...  
 
Si tu cherche un truc bien ergonomique à la func, il existe la Naos 8200 qui vient fraichement de sortir et d'après les test elle est VRAIMENT OP :) Elle à juste deux touches de moins sous le pouce quoi mais sinon elles se ressemblent ennormément!
 
Après je ne l'ai pas tésté mais un membre HFR vient de la commander sur LDLC et je pense qu'il partagera avec nous son avis, si tu es déjà partie dans l'optique d'attendre un peu son feedback pourrait t'éclairer sur la qualité de la souris.
 
Son feedback sera surement ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1484_1.htm


Message édité par SiZZiGETTE le 21-10-2013 à 16:34:51

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BANNI de HFR
n°748392
Jay Kay
Posté le 21-10-2013 à 17:06:17  profilanswer
 

Ouep, j'avais vu ça ;)
 
Et elle à l'air sympa, mais bon, sans plus ^^
 
Ce que j'aimais bien sur la CM, c'est le look, et la tranche coté pouce, après, niveau ergo, ça vaut pas la func coté droit :)


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°751334
Jay Kay
Posté le 19-11-2013 à 12:29:35  profilanswer
 

Pour ceux qui auraient encore des problèmes :
 
http://img716.imageshack.us/img716/7524/zind.png
http://img203.imageshack.us/img203/4923/cpbd.png


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°751354
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 19-11-2013 à 14:48:33  profilanswer
 

Cooool Merci je vais aller tester ça ^_^


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BANNI de HFR
n°751617
Jay Kay
Posté le 21-11-2013 à 19:42:17  profilanswer
 

Et parce que Func fais ça bien :  
 
https://www.youtube.com/watch?v=Oc5C6JbBvNQ


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°812793
black_hole
Posté le 20-02-2015 à 16:10:27  profilanswer
 

Bonjour,

 

J'ai pleins de déconnexion en jeu depuis quelques jours, j'ai la rev1.
Y a t-il un correctif pour ces problèmes ?
Je suis sous win 8.1 et j'ai cette souris depuis 1 an et 1 mois :fou:


Message édité par black_hole le 20-02-2015 à 16:10:43

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n°813314
Jay Kay
Posté le 24-02-2015 à 15:11:54  profilanswer
 

Tu as déjà changé le cable ?
 
Perso ça venait de là (sur ma deuxième ms3, comme sur la première que j'avais retourné d'ailleurs).
 
Donc go SAV, tu leur expliques le pb, et ils t'enverront un nouveau câble ainsi qu'un mail avec la méthode pour le remplacer :jap: (+ nouveau patins vu que tu détruits les tiens pour ouvrir la souris)
 
J'avais eu "Joris" de mémoire, très pro :jap:


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n°813629
black_hole
Posté le 26-02-2015 à 16:31:32  profilanswer
 

Merci bien, c'est ce qu'ils viennent de me proposer.
Merci du retour ;)


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n°814676
Jay Kay
Posté le 05-03-2015 à 18:24:45  profilanswer
 

Alors, souris réparée ? Bug disparu ?


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°814837
black_hole
Posté le 06-03-2015 à 18:58:59  profilanswer
 

Je suis en train de remplacer le câble.
Verdict ce weekend ;)
 
EDIT : Câble replacé, ça fonctionne, après on verra si ça ne se déconnecte plus.


Message édité par black_hole le 06-03-2015 à 19:35:42

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n°814882
Jay Kay
Posté le 06-03-2015 à 23:12:07  profilanswer
 

Perso, j'ai plus eu de soucis depuis, ça doit bien faire 6 mois :jap:


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°814897
black_hole
Posté le 07-03-2015 à 10:11:28  profilanswer
 

J'ai joué un peu ce matin, RAS pour le moment.


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n°815341
black_hole
Posté le 10-03-2015 à 23:05:33  profilanswer
 

Après plusieurs heures de jeu, je ne rencontre plus le soucis de déconnexion.
Pour résumé, SAV réactif et efficace avec une garantie de 2 ans au top !


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n°896618
Jay Kay
Posté le 16-09-2016 à 20:27:55  profilanswer
 

Souris HS, d'un coup. :'(

 

Je découvre que la marque s'est fait racheté au passage, et que leur nouveau modèle est nettement moins ergonomique...


Message édité par Jay Kay le 16-09-2016 à 20:30:07
n°897049
Jay Kay
Posté le 20-09-2016 à 10:03:26  profilanswer
 

Re-ticket, re-propal d'envoie d'un cable, je leur dis que ça a déjà fait, et dernier mail :

 

"i'll send you a replacement mouse as soon as possible. You will most likely receive the mouse within 7 days"

 

Wut  [:love_yvele]

 

Décidément, leur produit bien que parfait ergonomiquement ne sont pas exempte de problème, mais alors le SAV, un truc de fou... <3

 

3 ans et demi après l'achat, ils sont encore présents. Au top.


Message édité par Jay Kay le 20-09-2016 à 10:06:03
n°897190
black_hole
Posté le 21-09-2016 à 13:43:25  profilanswer
 

Tu nous diras si tu as reçu une v2 ?


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n°897934
Jay Kay
Posté le 27-09-2016 à 13:49:32  profilanswer
 

Bon, ben doit t'avoir du stock a écouler en Suède :

 

http://reho.st/preview/self/e2c84cfc2d6311e1664ab7e1071e0101189f67bf.jpg

 

http://reho.st/preview/self/8508ee96ad8ed380ff79d7025ce9e6f69d1feb71.jpg

 

La même. Neuve.


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°910062
Jay Kay
Posté le 07-01-2017 à 10:55:55  profilanswer
 

Pour info, je revend l'ancienne pour pièces à 10 balles :)


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°910112
Alkhar
Posté le 07-01-2017 à 15:36:42  profilanswer
 

Je ne sais pas si Sizzi passera encore, il c'est fait ban.
Bonne chance pour la vente, tu ne veut pas la garder si jamais pour récupérer la molette ou la carcasse pour réparer la tienne ?


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[ACH] ... / [TU] Brompton
n°910152
Jay Kay
Posté le 07-01-2017 à 20:24:58  profilanswer
 

Si la mienne lâche, je changerais sans doute pour une neuve. (Le coté geek en manque de nouveauté)


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°914324
uninc
Posté le 08-02-2017 à 18:08:27  profilanswer
 

salut!
 
je relance/déterre un peu, j'ai fait l'acquisition d'une MS3 à 10 balles sur un bon plan LDLC, sympa à l'usage surtout pour le prix, mais elle fait littéralement planter windows au boot... Je débranche, je relance ca démarre... Impossible de trouver des firmwares ou autre sur cette souris... Je sens qu'elle va retourner dans son carton, c'est dommage je la trouvais pas si mal...  
 
Une idée? Si des fois il était possible d'avoir les firm en béta que certains avaient à disposition ce serait sympa !
 
Je suis sous 7 ..
 
merci ;)


Message édité par uninc le 08-02-2017 à 18:23:47
n°914339
Jay Kay
Posté le 08-02-2017 à 19:19:23  profilanswer
 

Contact le SAV ?


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MERCI DE PUBLIER VOTRE BILAN CARBONE ICI : https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t67174217
n°914344
uninc
Posté le 08-02-2017 à 19:56:08  profilanswer
 

c'est fait aussi... Mais comme certains avait récupérer des firmware et qu'ils sont introuvables sur la toile je me suis dit que peut être cela pourrait aider et résoudre le problème...

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