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  Snapscan 1212u + Scanwise 2.0 + XP = BUG!! ==> Help!!

 


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Snapscan 1212u + Scanwise 2.0 + XP = BUG!! ==> Help!!

n°1244731
henzi59
Posté le 05-03-2002 à 20:48:04  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens d'installer Windows XP chez mon père et je rencontre un problème avec le scanner SNAPSCAN 1212u. J'ai telechargé la version pour XP : Scanwise 2.0. Il reconnait bien mon scanner et l installation se passe bien.  
Ensuite, je veux donc effectuer un test... Je prévisualise, tout va bien... C'est la que le probleme commence... Je clique sur SCAN je choisi sous quel extension enregistrer et la BUG... Voici le message : "Une erreur inattendue s'est produite. Le problème n'a pu être résolu. L'application va se fermer... Je clique sur OK... L'application ne se ferme pas... ca fait comme si ca s'etait bien passé.... Ce qui est bizzare c'est que quand le message d'erreur apparait, le scanner commencait deja la procedure de Scan et est du coup stoppé par ce message...
A noté quez si je veux scanner en envoyer vers l imprimante ou le presse papier, ce sont les deux seuls pour lequel ca fonctionne sans probleme.....
Cela marche aussi si je veux scanner a partir de Word 2000.... Mais ca ne marche pas si je le fait a partir de Scanwise et mettre la destination vers Word, la ca met le message d'erreur...
 
Que faire????
 
 
Merci beaucoup,
 
Chris

mood
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Posté le 05-03-2002 à 20:48:04  profilanswer
 

n°1244827
henzi59
Posté le 05-03-2002 à 21:19:24  profilanswer
 

UP!! :hello:

n°1244883
axelwin
Posté le 05-03-2002 à 21:38:53  profilanswer
 

Pour info, j'ai le même pb que toi (même scanner et OS)
 
J'ai contacté la hotline qui m'a dit de faire des manips mais ça n'a pas marché !
 
Il faut réinstaller un ancien scanwise (1.5 pour moi) et même sous XP ça marche nickel !
 
A+

n°1244977
henzi59
Posté le 05-03-2002 à 22:12:15  profilanswer
 

oki,  
ben merci ;-)

n°1245226
henzi59
Posté le 05-03-2002 à 23:43:57  profilanswer
 

Voila, ca a bien fonctionné, je te remercie beaucoup :) :hello:  ;)  :wahoo:


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