J'ai depuis 6 mois (c'est un occas et jen'est pas de facture du neuf) un 17" philips 107 S qui a un gros prob d'affichage depuis 4 mois: il m'est impossible de régler la position <--> et l'écran me fait que des arcs de cercle sur les coté.
Il s'agit en fait d'un circuit electronique qui est HS.
 
Je souhaiterais savoir comment apliquer la garantie car ce modèle est garantie 3 ans.
 
Ou dois-je m'addresser ??
 
Y a til un site de referencement des pannes ???
 
Merci beaucoup

personne ne peut m'aider ...

Salut,
le problème justement, c'est que tu n'as pas de facture.
tu pourrais avec demander à Philips de te réparer ton écran grâce à la garantie.
Sinon, si tu as le mode d'emploi, y-a-tu jeté un coup d'oeil?
La dernière solution est de t'adresser à une société spécialisée dans la réparations de moniteurs (désolé je n'en connais pas mais tu peux chercher dans les pages jaunes). Demande-leur un devis.
@+

spyrof, merci à toi .
 
Pour te repondre, je me sui sdéjà adressé à un magasin spécialisée en elctronnique qui a cerné le prob. le seul hic vient qu'il ne sait pas ou commander la pièce en question... d'ou mon recours sur philips.
 
Je sais que popur les DD, chaque constructeur à un site pour referencer leur matos et savoir si la garantie est toujours valide...
mai spour philips monitor, je n'ai pas trouvé.

bon, j'ai envoyer un mail au service après vente et ils m'ont filé le numero de tel du sav.
resulatat, mon ecran a été changé ds les deux jours qui ont suivi mon appel et sans la facture ...
 
Philips power !