Pour résoudre ce problème, vous devez modifier le registre de Windows :
1. Cliquez sur Démarrer puis Exécuter, taper REGEDIT et cliquez sur OK.
2. Recherchez et ensuite supprimez les valeurs de registre suivantes :
* HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}LowerFilters
* HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters
3. Fermez l'Éditeur de registre.
4. Redémarrez le système pour appliquer les modifications.